Обязанности: 1 Знать и применять в работе ключевые компетенции и связанные с ними модели поведения, проявление которых требуется от всех сотрудников для достижения общих целей Компании. 2 Проводить мероприятия по обеспечению результатов по уровню сервиса P2P (собирает, анализирует, обеспечивает путем взаимодействия c командами выполнения договоренностей, анализировать и прогнозировать риски). 3 Формирует регулярную отчетность по причинам просроченных заявок и прогнозы по уровню сервиса для достижения целевого показателя, установленного в компании. 4 • Проводит анализ эффективности работы закупочных процессов • Развивает и занимается построением управленческой отчётности, в том числе в BI инструмента (Power BI, Power Query) • Вносит согласованные изменения в отчеты при необходимости, и осуществляет контроль их предоставления • Подготавливает отчетность по внутренним ключевым показателям эффективности операционного центра закупокВедение базы знаний и истории хода выполнения проектов, предоставление отчетности по результатам работ • Выполнение Ad-hoc запросов от внешних и внутренних коллег, аналитика рисковых показателей и выявление зон роста • Консультирование смежных функций по отчетности Требования: 1. Высшее образование (математическое, финансовое и т.д.) 2. Опыт успешного выполнения работы аналитика от 2-х лет в структуре сервисного центра (предпочтительная специализация аналитика и программирование) 3. Навык разработки макросов в Excel, программ в Power BI, Power Query, 4. Английский уровня Intermediate 5. Опытный MS Office пользователь, продвинутый уровень Excel (обязательно), (графики, сводные таблицы, навыки визуализации графиков на слайды, Power Query, Power Bi, MS Visio), уверенный пользователь ERP систем (SAP), Ariba MyBuy, JIRA 6. Навыки участия в проектах по внедрению программных обеспечений и автоматизации процессов 7. Способность мыслить структурированно и оценивать влияние принятых решений на существующие процессы 8. Хорошие коммуникативные навыки и способность эффективно решать проблемы. Технический и аналитический склад ума 9. Владеть знаниями концепций современных технических средств оптимизации бизнес процессов 10. Ориентация на клиента