前書き システム・サービス担当員は、ハードウェアとソフトウェアのサポートの調整や、お客様からの要求に応じた運用サービスの提供のための、最初の技術的窓口です。かなり重要そうですか? その通りです。予防保守や構成、そして製品のパフォーマンスに大きく影響する、あるいはお客様の IT 運用を害する可能性のある運用上と環境の要因について、お客様に助言します。 あなたの役割と責任 ◆◆◆ ポジション概要、ミッション ◆◆◆ IBM Zの金融系システムの構築および運用保守を実施するテクニカル・エンジニアを募集しています。 ◆◆◆ 業務内容 ◆◆◆ ・金融系システムのシステム更改プロジェクトにおいて、導入構築からサービスイン後の運用までの全てのフェーズにて支援します。 ・お客様の課題やニーズをヒアリングし、z/OS、IMS、Db2、CICS等で構成される金融勘定系システムに関するIBM z ソフトウェア専門知識、技術スキルを持って、グローバル製品開発部門とも協業し適切なソリューションを提案します。 ・お客様システム環境のシステム構成の特徴を意識し、予防保守計画の立案と予防保守適用作業を実施します。 ・お客様システムで発生した不具合事象の再現テストならびに不具合事象の回避策の検討、検証を支援します。 ◆◆◆ 当ポジションの魅力 ◆◆◆ ・当サービスは日本の金融勘定系システムを構成するzOS、IMS、Db2、CICS製品を中心にお客様システムの安定稼働をサポートするチームです。新たなチームの一員としてチームに携わっていただけます。 ・社内のさまざまなSW製品に携わるメンバー（お客様担当SE,CE,国内外の開発部門など）と協業しながら案件対応が可能です。 ・担当製品に限らず、関連する最先端の技術をいち早く習得しお客様に提案することができます。 ◆◆◆ 担当領域（業界・製品サービス等） ◆◆◆ ・IBMZのSW製品全般（主にzOS,IMS,Db2） ・担当するお客様業界：金融業界が中心となりますが、IBM Zを使用されている全業界が対象となります 必要なスキル・経験 ・対人リレーション構築能力、お客様とのコミュニケーション能力 ・zOSに関する基礎知識 ・金融勘定系システムに関する基礎知識 歓迎するスキル・経験 ・簡単な業務アプリケーション開発経験 ・メインフレームシステムのソリューションの提案、構築経験 ・日本のお客様と対面またはリモートでのコミュニケーションが前提となるため、日本語ネイティブ相当の日本語スキル ・英語技術資料の理解、トレーニング参加のためのReading/Hearingスキル ・英語によるコミュニケーションスキル（メール、電話会議） ・メインフレーム上で稼働するMW（IMS、Db2、CICS等）の知識 事業部についてIBM Systems は、IT リーダーがインフラストラクチャーについて異なる考え方をすることを助けます。IBM のサーバーやストレージはもはや無生物ではありません。理解、推論、学習し、お客様が IT の問題を回避しながら革新できるようにします。私達のシステムは世界の最も重要な業界の原動力となり、お客様は未来の設計者です。私達と一緒に、コグニティブ・ビジネス向けに設計され、クラウド・コンピューティング向けに最適化された業界最先端のテクノロジー・ポートフォリオを構築しましょう。 Your Life @ IBMあなたにとって、次のキャリアの挑戦を探すときに重要なことは何ですか? 世界を大きく変える仕事に関わることかもしれません。あなたの情熱を正確に発見できる、驚くほどの多様なキャリアと成長の機会がある職場はいかがでしょう。全員に発言権のある、オープンネス、コラボレーション、信頼の文化を探していますか? これらがすべて揃っている職場はいかがでしょう。それをお望みであれば、IBM があなたの次のキャリアの挑戦になるかもしれません。私達と一緒に、より良い何かをするのではなく、不可能だと思っていたことを試みましょう。影響力。インクルージョン。無限の経験。あなた史上最高の仕事をしましょう。 IBMについてIBM は、クラウド・プラットフォームとコグニティブ・ソリューションのリーディング・カンパニーです。1911 年から休むことなく改革してきた IBM は、380,000 人を超える従業員が 170 カ国のお客様にサービスを提供する世界最大規模のテクノロジーとコンサルティングの企業となりました。データで動くビジネス向け AI プラットフォームの Watson を活用して、現実の問題に対する業界に基づいたソリューションを構築しています。 ロケーション・ステートメント勤務地のご要望につき詳しくは、下記のご応募提出先のリクルーターにご相談ください。 Being You @ IBMIBMは多様性のある環境を創ることをコミットしており、職業の機会均等を提供する企業であると自負しております。 応募資格を満たしているすべての応募者は、人種、肌の色、宗教、性別、性自認または性表現、性的指向、国籍、社会階層、遺伝的特徴、妊娠、障がい、脳の多様性、年齢、退役軍人ステータス、もしくはその他の特性に関係なく、採用候補者として考慮されます。 IBM は、市民権および移民資格に関するいかなる公正な雇用の慣例を遵守することも約束します。