About us

DHLサプライチェーンは、売上高817億ユーロに及ぶDHLグループ傘下のコントラクト・ロジスティクス・プロバイダーです。

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DHLサプライチェーンの事業は「ロジスティクス」。
物流コンサルティングとしてお客様のビジネス戦略に基づき、物流の企画立案、計画策定までを含めた物流の包括的サービスを提供しています。

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日本では特に、テクノロジー（精密機器）、コンシューマー＆リテール（アパレル・インテリア・玩具・書籍）、ライフサイエンスヘルスケア（医薬品・医療機器）、サービスパーツ（保守部品）の4つの業界のお客様に注力していますが、どの業界のお客様も物流におけるニーズは絶え間なく進化し、当社に対するお客様の期待も年々高まっていることを実感しています。
スピード感を維持しながら、継続的にサービスを見直し、日々の業務に必要な改善を加えることによって、お客様に満足していただけるサービス、新しい物流を提供していかなければなりません。
私たちDHLサプライチェーンは、自ら考えて積極的に行動できる人材を必要としています！

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Responsibilities

 

\n\n全国21拠点分のオペレーション管理サポート\n顧客先エンジニアへの問合せ（メール/電話）\n顧客営業窓口への問合せ（メール/電話）\n各サプライヤー（国内3PL等）との業務調整（メール/電話）\nデイリーレポートの管理\n全国21拠点分のレポートにおいて処理・未処理案件の確認と調査\n顧客へのステータス報告（電話会議が中心）\n滞留品に関するレポートの作成および顧客への報告 (レポート作成はExcel使用：関数,ＶLook,Pivot)\n棚卸し（年５回）＊実作業は各サプライヤーが実施\nサプライヤーとのスケジュール調整\n専用システムへのアップロード\n差異の調査とレポート作成\n顧客への報告\nシステムインシデント発生時の海外チームとの連携（英語でのメール対応）\nネットワークトラブルの際の顧客やITサポートチームとの調整（国内/海外）\n拠点で使用する各種IT機器の棚卸し\n国内拠点の移転サポート、移転時の立ち合い\n各種プロジェクトのサポート\nチームマネージャーのサポート（調査やレポート作成等）\n\n

 

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Requirements

< Requirement>

\n\n物流・流通業界（特に倉庫オペレーション）での職務経験（３年以上）\nセルフスターターで能動的に行動できる方\n社内外問わず関係者と円滑にコミュニケーションをとることができ、協調性を保てる方\n英語スキル：読み書き中心に業務経験をお持ちの方（業務内での使用割合…日：80%・英：20%程度）\n\n

英語での電話会議プレゼン・議論の経験がある方は歓迎（未経験の方も応募可能です）

\n\nPCスキル（Microsoft中心）\nExcel…VLOOKUP/IF/SUMIF/COUNT関数/Pivotの使用経験（必須）\nPower Point…プレゼンテーション資料の作成経験（グラフ・画像挿入含む）\nOutlook、Wordの業務使用経験\nIT リテラシーの高い方歓迎（顧客先・社内の専用システムを複数使用します）\nWMSなど物流/流通業界のシステム使用の経験がある方は歓迎\n\n

 

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