■職務内容
営業マネージャーのもと、アカウント更新の管理、管理業務、および優れたカスタマーエクスペリエンスの実現を通じて、日本のキーアカウントマネージャーのチームをサポートする役割を担います。
(主な役割)
・ソフトウェア契約更新の管理、営業支援ツールSalesForceやERPのデータ入力等の日常管理業務
・クライアントのSaaS契約更新の管理
・顧客からの問い合わせに迅速かつ的確に対応し、必要に応じた製品情報やサポートを提供
・顧客開拓における営業チームのサポート
・CRMシステムでの顧客情報、営業活動、顧客とのやり取りの記録管理
・アカウント管理に役立つレポートを作成するための販売データモニタリング
・解約率低減のための営業チームサポート
・MTGや研修に参加し、商品知識や営業戦略の最新情報を得る
<応募資格/応募条件>
■必須条件
・経済学部・経営学部・商学部等の学部を卒業されている方
・営業または事務職での経験3年以上
・英語でのコミュニケーションスキル、実務利用経験
■歓迎条件
・Microsoft OfficeやSalesForceのシステムに精通している方
・マルチタスク能力
・高いコミュニケーションスキル
・英語以外の第二言語を習得されている方
・常に新たなことを学び成長する意欲のある方
<待遇>
■勤務時間
所定労働時間8時間00分/休憩60分
※週2までリモート可
■給与
年俸 5,000,000円~ ※分割回数12回
月額 400,000円~を含む/月 その他残業時間に応じて残業手当を別途支給
■休日
年間休日120日
完全週休2日制 ※休日は土日祝日、年末年始休暇(12/30~1/3)
年間有給休暇10日~20日(入社月により異なります)
■その他
雇用形態:正社員
試用期間:3か月
■福利厚生
・通勤手当(実費支給)
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・確定拠出年金制度