Beskrivning av position

Nu finns möjligheten att bli en del av Canon Svenska som 2nd Line Support i rollen som Solution Business Consultant inom utskriftshantering. Hos oss kommer du att arbeta med Canon Svenskas världskända produkter som ligger i framkant. Du kommer att supportera och implementera lösningar för ett brett spektrum av kunder, och vara en del av ett engagerat team om 7 personer, baserade i Stockholm, Göteborg och Malmö. Tjänsten är hybrid med möjlighet att arbeta hemifrån två dagar i veckan.

Vidare kommer dina arbetsuppgifter innebära:

Supportera våra kunder, framför allt på distans via telefon.Optimering av våra applikationer och processer för utskriftshantering hos våra kunder.Installation och införande av nya system och processor/rutiner hos kund.Felsökning av kundsystem och hårdvara.Förbättra och öka säkerhetsfunktioner i våra kundmiljöer.Ta del av och medverka i workshops.Instruktioner, utbildning och dokumentering.

Läs mer om hur det är att arbeta hos oss på vår karriärsida: https://www.canon.se/careers/jobb-canon-sverige/

Vad vi ger

Hos Canon får du stöd och uppmuntran från kollegor som delar dina ambitioner och hjälper dig att lyckas och växa. Vi investerar i din professionella utveckling. Våra ledare ger dig friheten att prova nya saker och du ingår i en kultur där vi delar våra framgångar och lär av varandra.

För att hjälpa dig att lyckas erbjuder vi både intern och extern utbildning, både på distans och på plats hos våra leverantörer och partners i Europa. Du får arbeta med spännande och utmanande projekt som verkligen gör skillnad för våra kunder.

Vad vi förväntar oss av dig

Vi söker dig som är organiserad, proaktiv och kundorienterad. Du har erfarenhet av att arbeta med support och mjukvaruinstallationer. Om du dessutom har erfarenhet av att leda projekt och drivs av att utveckla, förändra och effektivisera arbetssätt ser vi det som en stor fördel.

Du kommer att behöva

För att lyckas i den här rollen tror vi att du är:

kommunikativ och kan uttrycka dig väl både skriftligt och muntligt på svenska och engelska.Du trivs med att arbeta i team och har lätt för att samarbeta med både kollegor och kunder.Tar stort ägandeskap, är ansvarsfull och noggrann.Duktig problemlösare som gillar att ge utmärkt support och service till kund.

Kompetenser vi värdesätter:

Förståelse för Microsoft server och dess komponenter, såsom AD/Nätverk/SQL.Utbildning inom IT/Teknik/Data eller motsvarande arbetslivserfarenhet.Erfarenhet av att arbeta med kundrelationer och support.Erfarenhet av att arbeta i projekt.Utbildning eller erfarenhet inom datasystem, arkitektur och nätverk.Påvisad kunskap inom installation och drift av datasystem.Goda kunskaper i MS Office.

Ytterligare Information

Har du frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, på karolina.eriksson@canon.se. Har du frågor om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta HR, på olivia.agne@canon.se.

Låter detta som något för dig? Sök då tjänsten redan idag, urval och intervjuer sker löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Kyosei är Canons företagsfilosofi och innebär kort ”att leva och arbeta tillsammans för allas bästa”. Med filosofin som ledord försöker Canon i alla rekryteringar skapa en arbetsplats som återspeglar mångfald och öppenhet.

Canon berikar människors liv och företags verksamheter på häpnadsväckande nya sätt. Du kan bli en av oss och forma framtiden för ett starkt, ambitiöst och hänsynsfullt företag. Tillsammans gör vi skillnaden. Du kan förvänta dig de exceptionella och uppnå det exceptionella, med världens bästa bildföretag.

Living and working together for the common good.