Abteilungsleiter Feld Service (m/w/d)
Endress Hauser Servicios
Aufgabe + Herausforderung
Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung eines regionalen Teams von Servicetechnikern inkl. der dazugehörigen Personalplanung, Budgetierung und Personalentwicklung Sie arbeiten bereichsübergreifend in allen Service Themen Sie unterstützen den Vertrieb bei Kundenbesuchen für fachgebietsbezogene Fragestellungen, Reklamationen und Kundenprojekte Sie arbeiten an der strategischen Weiterentwicklung von Dienstleistungen Sie optimieren Prozesse und interne/externe Abläufe und Tools Sie übernehmen die eigenverantwortliche Einbindung und Koordination externer Dienstleistungspartner Die Leitung und Mitarbeit von strategischen Projekten und Teams rundet Ihren Aufgabenbereich ab
Qualifikation + Profil
Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung Fundierte Fach-, Methoden- und Prozesskenntnisse Mehrjährige Erfahrung in der Prozess- und Automatisierungstechnik Hohe Kunden- und Serviceorientierung Erste Führungserfahrung wünschenswert Hohe Sozial-, Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz Überzeugungskraft, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen Ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein Flexibilität, Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu Dienstreisen Idealerweise haben Sie Ihren Wohnsitz in den Bundesländern Bayern oder Baden-Württemberg Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Die Stellenbesetzung beinhaltet ein mehrstufiges Test und Auswahlverfahren Reisetätigkeit (30-40%) vom Homeoffice aus
Vorteile + Zusatzleistungen
Sicherheit eines international tätigen Familienunternehmens Umfangreiches Weiterbildungsangebot Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement Interessante Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
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