Account Manager, New Seller Success
Amazon.com
■役割の概要
Amazon.co.jp では幅広いジャンルの商品が販売されていますが、その品揃えはアマゾンジャパンの直販部門だけで実現できるものではなく、多くの販売事業者（「出品者」と呼んでいます）によって支えられております。アマゾンジャパン・セラーサービス事業本部は、それら出品者様のAmazon.co.jp上でのビジネスをサポートする部署です。
本ポジションはその事業本部の中で、新たにAmazon.co.jpへ出品する中でも戦略上重要度が高い販売事業者様のアマゾンでのビジネスの成功までを一貫してサポートする事がミッションです。売上高最大化を目標として、迅速に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。
販売事業者様の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案した上で、販売事業者様に実行していただくことが求められています。そのためには、各販売事業者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案し、実行のサポートをします。
■具体的な業務内容
1. カスタマーが求めるセレクションを仮説し、そのセレクションをもつ外部事業者にコミュニケーションを実施し、販売開始の提案を行います。
2. 販売開始までのスケジュールおよび販売戦略の立案と実行
出品者獲得担当営業からの引き継ぎ・出品者からのヒアリングの中で、出品者の環境・状況を正しく理解し、ビジネスの早期立ち上げのために販売事業者に合わせた販売戦略、戦略に基づいた最適なスケジュールを作成します。
出品者に各種機能やその導入手順についての説明を行い、出品者がスケジュール通りに販売開始が行えるように定期的な状況確認、ブロッカーの解決を図り、確実な進捗管理を行うことも重要な要素です。戦略は必ず、論理的、効果的、効率的、現実的であることが求められています。
3. 出品企業担当者に対してAmazonでの出品方法、各種ガイドラインの説明・教育
Amazonでの販売に必要な商品登録方法、基幹システム連携の説明等のサポートを行います。併せて、守らなければいけないガイドラインや規約を順守していただくよう教育する役割も担います。説明・教育は担当者に対し一対一で行う場合と、ウェブセミナーなどを用いて不特定多数に対し実施する場合もあります。そのためには、アマゾン出品サービスについて、どんなタイプの事業者に対しても分かりやすい説明ができる卓越したコミュニケーション能力が必要です。
4. 営業成績のタイムリーなモニタリングとリカバリーアクションの策定と実行
年間目標達成のためには、立案した営業戦略に対する進捗をタイムリーに把握し、進捗状況に応じた柔軟なアクションの見直しが必要です。また、新規販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいた具体的なアクションを販売事業者様に提案いただくことが求められます。そのためには、各出品者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案することが必要です。
5. 上級管理者への業務報告
定例で実施される営業会議にて、上級管理者への業務報告を実施します。そのためには、自身、チームの年間目標に対する進捗、抱えている課題とそれに対する具体的なアクションを正確に把握していただくことが求められます。
6. 活気・情熱あるチームビルディング
チームメンバーと積極的な意見交換、ノウハウの共有を行うことは非常に重要です。会議での積極的な発言など、活気・情熱あるチームビルディングに貢献いただくことが求められます。
================
As an organization, Amazon’s JP Sales organization is in a unique position to be highly influential; driving dialog and nurturing opportunities with Amazon Customers, Amazon Category teams, and Amazon Sellers.
■ Role Overview
Amazon.co.jp offers a wide range of products, which is made possible not only by Amazon Japan's direct sales division but also by many third-party sellers. The Amazon Japan Seller Services Business Unit is responsible for supporting these sellers' businesses on Amazon.co.jp.
This position's mission is to consistently support strategically important new sellers on Amazon.co.jp, from onboarding to business success. The goal is to maximize sales revenue through rapid sales activities and achieve results. To maximize sellers' sales potential, you will need to analyze sales performance data, propose specific actions based on the analysis results, and have sellers implement them. This requires multifaceted and quick analysis of each seller's sales data and sales ranking data for each product category, identifying short-term and medium to long-term actions to be taken, proposing them to each seller, and supporting their implementation.
■ Specific Job Responsibilities
1. Hypothesize the selection that customers want, communicate with external businesses that have that selection, and propose to start selling.
2. Planning and execution of sales start-up schedule and sales strategy
Based on the handover from the seller acquisition team and discussions with sellers, accurately understand the seller's environment and situation, create a sales strategy tailored to the seller, and develop an optimal schedule based on the strategy for early business launch. It is also important to explain various functions and their implementation procedures to sellers, conduct regular status checks, resolve blockers, and ensure proper progress management so that sellers can start selling according to the schedule. Strategies must always be logical, effective, efficient, and realistic.
3. Explain and educate Amazon's listing methods and various guidelines to seller company representatives
Provide support for product registration methods and core system integration necessary for selling on Amazon. Additionally, you will be responsible for educating sellers on guidelines and policies that must be followed. Explanations and education may be conducted one-on-one with representatives or to an unspecified number of people using web seminars. This requires excellent communication skills to explain Amazon's selling services clearly to any type of business.
4. Timely monitoring of sales performance and formulation and execution of recovery actions
To achieve annual goals, it is necessary to grasp the progress of the sales strategy in a timely manner and flexibly review actions according to the progress. To maximize the sales potential of new sellers, you will need to analyze sales performance data and propose specific actions based on the analysis results. This requires multifaceted and quick analysis of each seller's sales data and sales ranking data for each product category, identifying short-term and medium to long-term actions to be taken, and proposing them to each seller.
5. Reporting to senior management
You will report to senior management in regular sales meetings. This requires accurately understanding your own and your team's progress towards annual goals, challenges faced, and specific actions to address them.
6. Building an energetic and passionate team
Active exchange of opinions and sharing of know-how with team members is very important. You are expected to contribute to building an energetic and passionate team through active participation in meetings and other activities.
================
【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】：
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
（例：フレックスタイム制度、ワークフロムホーム制度、産休・育休、時短勤務制度、など）
================
【Various Working System for Work Life Harmony】：
We believe that it is important to spend private time such as spending time with your family or doing anything you like to spur innovation. Amazon promotes a fulfilling and flexible work style according to the work volume and lifestyle of each employee. (Example: Flex Time, Work From Home, Maternity /Parenting /Family Care Leave etc.)
Key job responsibilities
Account Manager II is responsible for1) developing category selection expansion strategy, 2) launching big new to Amazon Sellers in Consumables category, 3) educating and convincinf new Sellers to adopt Amazon features to maximize their first year success.
Amazon.co.jp では幅広いジャンルの商品が販売されていますが、その品揃えはアマゾンジャパンの直販部門だけで実現できるものではなく、多くの販売事業者（「出品者」と呼んでいます）によって支えられております。アマゾンジャパン・セラーサービス事業本部は、それら出品者様のAmazon.co.jp上でのビジネスをサポートする部署です。
本ポジションはその事業本部の中で、新たにAmazon.co.jpへ出品する中でも戦略上重要度が高い販売事業者様のアマゾンでのビジネスの成功までを一貫してサポートする事がミッションです。売上高最大化を目標として、迅速に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。
販売事業者様の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案した上で、販売事業者様に実行していただくことが求められています。そのためには、各販売事業者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案し、実行のサポートをします。
■具体的な業務内容
1. カスタマーが求めるセレクションを仮説し、そのセレクションをもつ外部事業者にコミュニケーションを実施し、販売開始の提案を行います。
2. 販売開始までのスケジュールおよび販売戦略の立案と実行
出品者獲得担当営業からの引き継ぎ・出品者からのヒアリングの中で、出品者の環境・状況を正しく理解し、ビジネスの早期立ち上げのために販売事業者に合わせた販売戦略、戦略に基づいた最適なスケジュールを作成します。
出品者に各種機能やその導入手順についての説明を行い、出品者がスケジュール通りに販売開始が行えるように定期的な状況確認、ブロッカーの解決を図り、確実な進捗管理を行うことも重要な要素です。戦略は必ず、論理的、効果的、効率的、現実的であることが求められています。
3. 出品企業担当者に対してAmazonでの出品方法、各種ガイドラインの説明・教育
Amazonでの販売に必要な商品登録方法、基幹システム連携の説明等のサポートを行います。併せて、守らなければいけないガイドラインや規約を順守していただくよう教育する役割も担います。説明・教育は担当者に対し一対一で行う場合と、ウェブセミナーなどを用いて不特定多数に対し実施する場合もあります。そのためには、アマゾン出品サービスについて、どんなタイプの事業者に対しても分かりやすい説明ができる卓越したコミュニケーション能力が必要です。
4. 営業成績のタイムリーなモニタリングとリカバリーアクションの策定と実行
年間目標達成のためには、立案した営業戦略に対する進捗をタイムリーに把握し、進捗状況に応じた柔軟なアクションの見直しが必要です。また、新規販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいた具体的なアクションを販売事業者様に提案いただくことが求められます。そのためには、各出品者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案することが必要です。
5. 上級管理者への業務報告
定例で実施される営業会議にて、上級管理者への業務報告を実施します。そのためには、自身、チームの年間目標に対する進捗、抱えている課題とそれに対する具体的なアクションを正確に把握していただくことが求められます。
6. 活気・情熱あるチームビルディング
チームメンバーと積極的な意見交換、ノウハウの共有を行うことは非常に重要です。会議での積極的な発言など、活気・情熱あるチームビルディングに貢献いただくことが求められます。
================
As an organization, Amazon’s JP Sales organization is in a unique position to be highly influential; driving dialog and nurturing opportunities with Amazon Customers, Amazon Category teams, and Amazon Sellers.
■ Role Overview
Amazon.co.jp offers a wide range of products, which is made possible not only by Amazon Japan's direct sales division but also by many third-party sellers. The Amazon Japan Seller Services Business Unit is responsible for supporting these sellers' businesses on Amazon.co.jp.
This position's mission is to consistently support strategically important new sellers on Amazon.co.jp, from onboarding to business success. The goal is to maximize sales revenue through rapid sales activities and achieve results. To maximize sellers' sales potential, you will need to analyze sales performance data, propose specific actions based on the analysis results, and have sellers implement them. This requires multifaceted and quick analysis of each seller's sales data and sales ranking data for each product category, identifying short-term and medium to long-term actions to be taken, proposing them to each seller, and supporting their implementation.
■ Specific Job Responsibilities
1. Hypothesize the selection that customers want, communicate with external businesses that have that selection, and propose to start selling.
2. Planning and execution of sales start-up schedule and sales strategy
Based on the handover from the seller acquisition team and discussions with sellers, accurately understand the seller's environment and situation, create a sales strategy tailored to the seller, and develop an optimal schedule based on the strategy for early business launch. It is also important to explain various functions and their implementation procedures to sellers, conduct regular status checks, resolve blockers, and ensure proper progress management so that sellers can start selling according to the schedule. Strategies must always be logical, effective, efficient, and realistic.
3. Explain and educate Amazon's listing methods and various guidelines to seller company representatives
Provide support for product registration methods and core system integration necessary for selling on Amazon. Additionally, you will be responsible for educating sellers on guidelines and policies that must be followed. Explanations and education may be conducted one-on-one with representatives or to an unspecified number of people using web seminars. This requires excellent communication skills to explain Amazon's selling services clearly to any type of business.
4. Timely monitoring of sales performance and formulation and execution of recovery actions
To achieve annual goals, it is necessary to grasp the progress of the sales strategy in a timely manner and flexibly review actions according to the progress. To maximize the sales potential of new sellers, you will need to analyze sales performance data and propose specific actions based on the analysis results. This requires multifaceted and quick analysis of each seller's sales data and sales ranking data for each product category, identifying short-term and medium to long-term actions to be taken, and proposing them to each seller.
5. Reporting to senior management
You will report to senior management in regular sales meetings. This requires accurately understanding your own and your team's progress towards annual goals, challenges faced, and specific actions to address them.
6. Building an energetic and passionate team
Active exchange of opinions and sharing of know-how with team members is very important. You are expected to contribute to building an energetic and passionate team through active participation in meetings and other activities.
================
【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】：
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
（例：フレックスタイム制度、ワークフロムホーム制度、産休・育休、時短勤務制度、など）
================
【Various Working System for Work Life Harmony】：
We believe that it is important to spend private time such as spending time with your family or doing anything you like to spur innovation. Amazon promotes a fulfilling and flexible work style according to the work volume and lifestyle of each employee. (Example: Flex Time, Work From Home, Maternity /Parenting /Family Care Leave etc.)
Key job responsibilities
Account Manager II is responsible for1) developing category selection expansion strategy, 2) launching big new to Amazon Sellers in Consumables category, 3) educating and convincinf new Sellers to adopt Amazon features to maximize their first year success.
Confirm your E-mail: Send Email
All Jobs from Amazon.com