Description du poste :

 

Au sein du Département Programmes en Série, vous assurez le traitement et suivi administratif des Ventes et Services.

Vous avez pour mission d'assurer la gestion commerciale et administrative des services de ventes 1ère monte et rechanges conformément aux règlementations nationales et internationales, aux requis contractuels et/ou société.

Missions :

- Réceptionner, analyser la conformité des commandes clients (incluant le contrôle des exportations) et traiter les commandes clients.

- Réaliser les demandes de devis clients.

- Négocier / obtenir la mise en conformité des commandes et du carnet de commandes avec le client afin de garantir la tenue des objectifs société (KPI ; OTD) et les engagements contractuels.

- Piloter le carnet de commandes et relancer les parties prenantes.

- Suivre Analyser, mettre à jour les indicateurs de votre périmètre et traiter les écarts.

- Traiter les litiges (commerciaux / transports / documentaires…) et les impayés.

- Développer et maintenir les relations clients

- Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les temps impartis en cas d'AOG

- Répondre au client pour toutes les questions relatives à votre périmètre.

- Préparer et participer aux réunions liées aux programmes de votre périmètre.

- Créer et tenir à jour les fiches clients de votre périmètre.

Profil :

De formation Bac+2/3 en Commerce International, Langues Etrangères Appliquées, vous avez une première expérience en administration des ventes.

Vous savez identifier la nature des problématiques clients et formaliser leurs besoins.

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et pratiqué un ERP. La connaissance d’Air Supply est un plus.

Rigoureux, organisé, doté d’un excellent relationnel, vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et êtes orientés satisfaction client.

Votre force de proposition et votre capacité d’adaptation seront de véritables atouts pour ce poste.

Anglais courant requis.

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. 

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.

L'entreprise

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes. ​​   

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Liebherr-Aerospace Toulouse SAS 

31016 Toulouse

France (FR)