Transdev - Territoire du Havre - recrute des Agents Commerciaux de la Conduite H/F

Votre mission

Vous assurez le transport des voyageurs dans les conditions optimales de confort, de sécurité et de qualité de service. Vous concourez à réduire l'empreinte environnementale en mettant en œuvre les techniques d'écoconduite.

Vous avez principalement la charge de :

Contrôler à la prise de service l’état général de fonctionnement du véhicule (extérieur et intérieur), ainsi que les accessoires de sécuritéTransporter les voyageurs selon un itinéraire et des horaires prédéfinis, dans le respect de la feuille de service (horaires, itinéraires, arrêts, …) et du code de la routeAccueillir les clients, les conseiller et les informerVendre les titres de transport, les encaisser et vérifier la validité des titres de transport de ses voyageursRespecter la réglementation, les règles de sécurité et les règles de fonctionnement fixées par l’entrepriseAdopter une conduite rationnelle (confort des passagers, limitation des polluants, maîtrise de la sinistralité routière et de la consommation de carburant…)Utiliser et veiller au bon fonctionnement des équipements mis à sa disposition dans le véhicule (billettique, pupitre, liaison SAE, tablettes…)Effectuer l’entretien et le nettoyage du véhicule, les pleins gasoil et AdBlue, les niveaux et les appoints nécessaires à la bonne réalisation de son service, alerter l’atelier de toute anomalie constatée et de tout dysfonctionnement du véhiculeRespecter les procédures de l’exploitation et alerter l’exploitation de tout incident de service (agressions, accidents, dysfonctionnement du véhicule...)

Vos compétences

Garant de la qualité de service, du respect de l’environnement, ainsi que de sa propre sécurité et de celle des autres (collaborateurs, voyageurs, tiers)Respectueux de la sécurité des biens et des personnesSavoir gérer les situations sensibles (alerter en cas d’accident)Prendre en compte le client avec courtoisie et respect