Vaga de Agente De Call Center Híbrido em Pernambuco. A empresa SESP ATIVIDADES CURSOS LIVRES está em busca de um profissional altamente motivado e com excelentes habilidades de comunicação para ocupar a posição de Agente de Call Center Híbrido. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e possui experiência em lidar com pessoas, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades: - Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, e-mail e chat, com o objetivo de solucionar dúvidas, fornecer informações e garantir a satisfação do cliente. - Registrar todas as informações relevantes das interações com os clientes no sistema. - Acompanhar registros de chamados para garantir a resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos. - Proporcionar um atendimento personalizado, identificando as necessidades específicas de cada cliente. - Oferecer suporte técnico básico aos clientes, quando necessário. - Seguir os procedimentos estabelecidos para garantir a qualidade dos serviços prestados. Requisitos: - Ensino Médio completo. - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center. - Habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar em equipe e adaptar-se a diferentes situações. - Conhecimentos básicos em informática. - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Benefícios: - Salário competitivo. - Vale-transporte. -Seguro de Vida - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa de renome. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e busca uma oportunidade de trabalho desafiadora, envie seu currículo para o e-mail [endereço de e-mail]. Não perca a chance de se juntar à SESP ATIVIDADES CURSOS LIVRES e fazer a diferença no atendimento ao cliente. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e aguardamos você para fazer parte do nosso time!