Job Posting Title:

Alternance – Assistant(e) chef(fe) d’équipe Parcs Opérations F/H/NB

Req ID:

10114453

Job Description:

La relation clientèle à Disneyland® Paris, c’est bien plus que du divertissement.

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de nos Parcs et prenez part à des missions passionnantes pour plonger nos visiteurs dans la magie Disney tout en assurant leur sécurité 🏰 !

Ce que vous ferez 🌟

Intégré(e) à l’une des équipes opérationnelles sur attractions, accueil visiteurs, billetterie ou propreté des Parcs, vous serez amené(e) à : 

Management : animer, encadrer et motiver votre équipe pour qu’elle soit au top. Vous veillerez à l’organisation et à l’activité sur le terrain pour assurer la meilleure expérience pour nos visiteurs.   

Coaching : accompagner vos collaborateurs et partager vos compétences pour cultiver l’esprit d’équipe.

Communication : assurer les échanges entre les équipes opérationnelles, support et les différents services pour garantir la sécurité et assurer une expérience inoubliable.   

Optimisation des résultats : participer à l’amélioration continue des performances et de l’activité quotidienne.

Respect des standards : garantir la qualité d’accueil et de service attendue, avec un souci du détail qui fait la différence.

 Ce que nous recherchons 💼

Formation en alternance : vous préparez à la rentrée un diplôme de niveau Bac+3 (Licence Pro ou Bachelor) en Tourisme.   

Langues : français courant (C2) et anglais intermédiaire (B1). Une troisième langue européenne (B1) est un plus.

Vous avez une première expérience en relation clientèle, idéalement dans un contexte international 

Leadership : vous prenez des initiatives et guidez votre équipe autour d'objectifs communs.

Relationnel : vous faites preuve de diplomatie et réactivité dans la gestion des situations et vous aimez la collaboration.

Flexibilité : vous êtes prêt(e) à accompagner votre équipe avec des horaires flexibles (semaine/weekend), entre 6h00 et 2h00.

La différence Disney ✨ 

Un environnement international avec des visiteurs du monde entier

Une opportunité de développer vos compétences et grandir avec nous dans un cadre inclusif et stimulant

L’immersion dans la magie et le fun au quotidien !

Nos Avantages 🚀

Des horaires planifiés à l’avance pour bien gérer votre emploi du temps,

Remboursement de 80% des abonnements pour les transports domicile–travail,

Restauration d’entreprise et possibilité d’hébergement (sous conditions),

Des réductions toute l’année et des entrées aux parcs pour vous et vos proches (sous conditions)

Accès à la plateforme Disney+

Soirées et événements exclusifs, formations, conciergerie et comité d’entreprise, aide à la parentalité, complémentaire santé…  

⭐ Vous êtes prêts à vivre une aventure unique et contribuer à faire rêver des millions de visiteurs ? Envoyez votre candidature ! ⭐ #DLPCAMPUSTL24

Job Posting Segment:

Park Ops

Job Posting Primary Business:

Executive Office Admin (DLP)

Primary Job Posting Category:

Park Ops

Employment Type:

Full time

Primary City, State, Region, Postal Code:

Marne la Vallee Cedex 4, France

Alternate City, State, Region, Postal Code:

Date Posted:

2025-02-21