Description Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes. A equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) está procurando uma pessoa Analista de Operações Logísticas para se juntar ao time de EDSP (External Delivery Service Providers), ou seja, as estações de entrega da AMZL operadas por parceiros. Essa pessoa irá atuar como Torre de Controle para essas operações operadas por parceiros, em turno 4x3. As operações serão feitas 7 dias por semana, incluindo feriados; portanto, os Analistas de Operações Logísticas são todos em turno 4x3, separados entre equipe front e back. Essa pessoa atuará na gestão de estações de entreda dos parceiros logísticos externos para garantir o desempenho e conformidade dos processos desses parceiros. Trabalhará em um ambiente altamente colaborativo que é mais próximo de uma start-up do que uma grande empresa. A atitude adotada é que nenhuma ideia é uma má ideia e as melhores ideias são aquelas que devem ser testadas e experimentadas. Essa pessoa precisará prosperar e entregar resultados em um ambiente ambíguo, rápido e dinâmico. Parte de suas funções poderão ser realizadas virtualmente, como também auditoria /visitas aos parceiros logísticos in loco. Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação. Key job responsibilities - Monitorar diariamente o funcionamento eficiente dos parceiros logísticos, sugerir e implantar melhorias; - Criar e acompanhar métricas operacionais com os parceiros logísticos; - Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas; - Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos; - Servir de elo entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações; - Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais. Basic Qualifications - Bacharelado em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas. - MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros). - Habilidade para multitarefas, gerenciando vários parceiros simultaneamente com atenção aos detalhes. - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de semana e feriados. - Disponibilidade para viagens em 25% do tempo. - Inglês básico. Preferred Qualifications - Inglês avançado. - Experiência em acompanhamento de processos, métricas e resolução de problemas. - Experiência em Logística, Transportes.