Vaga de Analista De Suporte Técnico em Paraná. O que esperamos que você realize: Formatação de equipamentos; Atendimento de usuários normais e VIPs para problemas de TI; Apoio com infraestrutura de rede lógica; Apoio com suporte de impressoras (incluindo impressora Zebra, fiscais e matriciais); Substituição de computadores obsoletos (incluindo manutenção de hardware, troca de peças); Intervenção em equipamento móveis (Smartphones e Tablets); Configuração de coletores de dados; Configuração de equipamentos APPLE; REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES O que precisamos que você tenha de conhecimento: Requisitos essenciais: Conhecimento sobre Service-now; Experiência anterior como analista de campo; Conhecimento comprovado com manutenção de equipamentos Apple (macbook e desktop); Conhecimento sobre impressoras, coletores e dispositivos móveis. Imprescindível - Atendimento com encantamento; Diferenciais: Certificação Itil V3. Diferenciais: Ser comunicativo e saber se expressar para relacionamento com clientes; Foco no cliente, ser pontual e ter responsabilidade quanto a faltas; Ter bom relacionamento e interpessoal para sinergia entre a equipe. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-transporte