En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
Nuestro propósito es poner al alcance de todos/as las oportunidades de esta nueva era.
Este
propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes
las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones
financieras e impactar positivamente en su vida.
La Dirección General de Engineering es
pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos
como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la
transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal
responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y
procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer
mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro
banco.
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Analista programador/a Java y Java Script. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
Principales responsabilidades
- Manejo de incidencias reportadas por clientes externos que manejan sistemas de BBVA.
- Monitoreo de los servicios con el que cuentan nuestros aplicativos (no presenten errores).
- Gestión de cambios para instalaciones de correcciones a incidentes.
- Analizar y resolver las incidencias presentadas.
- Gestionar los cambios a producción con las distintas áreas involucradas.
- Desarrollar y ejecutar soluciones optimas.
Retos del puesto
- Cumplir con los objetivos de monitoreo diario.
- Cumplir con los niveles de servicio y respuesta a los incidentes presentados.
- Rápida adopción de nuevas tecnologías.