Why GMF? GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las necesidades específicas de los concesionarios, las preferencias de los consumidores y los requisitos nacionales de los mercados locales. Las operaciones en países latinoamericanos comprenden Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. About the role Ejecutar las acciones de cobranzas Extrajudicial y Judicial de los clientes de GMF con el fin de alcanzar los niveles de contencion y normalizacion de cuentas por la vía extrajudicial y judicial. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de cobranza de GMF Chile. Asegurar que las acciones de cobranzas se ejecuten dentro del marco normativo y velar por la obtención de resultados del área. What you need Técnico en Adm. de empresas, Ingeniero adm. de empresas, Ingeniero comercial, Técnico Jurídico o carrera a fin El analista deberá tener habilidades de liderazgo, habilidades de negociación con clientes internos y externos, manejo de expresión oral y escrita y capacidad para trabajar bajo presión. Ideal Experiencia de cobranza judicial y extrajudicial de carteras automotrices. El analista debe tener conocimientos en: Outlook nivel intermedio Excel nivel intermedio-avanzado Inglés Intermedio deseable What you will be doing Control y seguimiento de los resultados de la empresa externa y/o estudios jurídicos que tenga a cargo y/o del área en general Control, seguimiento a la gestión judicial y extrajudicial, de las cuentas asignadas. Análisis de causa raíz de los factores que impactan en los resultados, monitoreando métricas, KPI y generando planes de acción Gestión y seguimiento a casos escalados por las diferentes áreas operativas Gestión y seguimiento de campaña de cobranza especiales. Actualización de datos de clientes. Asignacion de cuentas y cuadratura de stock Apoyo al área y a su jefatura en tareas administrativas y ser back up del área de ser necesario. What we offer En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Nos preocupamos por tu equilibrio entre vida laboral y personal, programando actividades de bienestar e integración, en las que fortalecerás tus relaciones con tus compañeros y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, al tiempo que te ofrecemos un salario competitivo y beneficios. Algunas de nuestras prestaciones globales incluyen permisos de maternidad y paternidad ampliados, días personales y horas de inversión en la comunidad. Algunos de nuestros beneficios incluyen días de Licencia de Paternidad, tiempo personal y para Servicio Comunitario / Acceso Gratuito a APP para Salud Mental, medio día libre en tu cumpleaños, posibilidad de reembolso de Educación sujeto a condiciones específicas, entre otros. #GMFJobs #LI-MON Disclaimer Chile - GM Financial es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión en todos los niveles de su organización. No discriminamos a ningún(a) candidato(a) o colaborador(a) con base en su raza, color, edad, género, estado marital, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, o cualquier otra condición que socave la dignidad humana y tenga como objetivo anular o afectar los derechos y libertades de las personas. La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades (Ley 20.422).