Opis firmy

Eurofins Scientific to międzynarodowa firma, która oferuje wszechstronną gamę badań analitycznych klientom różnych sektorów. Grupa Eurofins jest światowym liderem w badaniach żywności, środowiska, produktów farmaceutycznych, kosmetyków oraz testów agrochemicznych (CRO). Jest także jedną z wiodących na świecie firm na rynkach genomiki, farmakologii, medycyny sądowej, CDMO, zaawansowanych nauk o materiałach oraz badań klinicznych. Ponadto Eurofins silnie rozwija dział diagnostyki klinicznej.

W 2023 r. Eurofins osiągnęło przychód na poziomie 6.5 mld euro, zatrudniając około 62 000 pracowników w ponad 900 laboratoriach w 62 krajach.

Opis stanowiskaBudowanie partnerskiej atmosfery i codzienna współpraca z kluczowymi Klientami organizacji;Koordynowanie komunikacji między działami i terminowej odpowiedzi do Klienta;Bieżace rozwiązywanie problemów Klienta;Uczestniczenie w rozpatrywaniu skarg;Kontakt z Laboratoriami Partnerskimi Eurofins w sprawie wyników badań;Przestrzeganie zasad normy PN-EN ISO 17025:2018 oraz systemu zarządzania obowiązującego w Eurofins Polska i jego doskonalenie w zakresie swoich odpowiedzialności.

KwalifikacjeMin. dwuletnie doświadczenie w pracy w obsłudze klienta kluczowegoWysoce rozwinięte umiejętności komunikacyjne;Wykształcenie wyższe kierunkowe (technologia żywności, chemia lub kierunki pokrewne),Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2),Dobra znajomość pakietu Microsoft Office (Outlook, Excel, Word),Dobra organizacja pracy, umiejętność priorytetyzacji zadań,Analityczne podejście do rozwiązywania problemów;Umiejętność pracy w zespole,Umiejętność pracy pod presją czasu,
 

Mile widziane:

znajomość normy PN-EN ISO 17025:2018,doświadczenie w pracy z systemem LIMS (Laboratory Information Management Systems) i CRM (Client Relations Management).

Dodatkowe informacjePraca w międzynarodowym środowisku,Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (trzymiesięczny okres próbny z intencją przedłużenia współpracy na kolejny rok),Po odbyciu okresu próbnego – możliwość pracy zdalnej;Dofinansowanie do karty multisport,Dostęp do prywatnej opieki medycznej w Lux Med,Premia stażowa – 500 złotych brutto na każdą rocznicę pracy,Dofinansowania z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych,Możliwość rozwoju – szkolenia specjalistyczne, jasna i klarowna ścieżka kariery,Otwarta komunikacja,Przyjazna atmosfera pracy w zgranym zespole.