Nesta função, você trabalhará em nosso IBM Client Innovation Center (CIC), onde oferecemos profundo conhecimento técnico e do setor para uma ampla gama de clientes do setor público e privado em todo o mundo.​ Esses centros oferecem aos nossos clientes habilidades e conhecimento técnico para impulsionar a inovação e a adoção de novas tecnologias.

As principais funções incluem:

- Possuir raciocínio lógico para automatização de processos de negócio e TI, identificando entradas e saídas desses processos (inputs e outputs), para desenvolvimento de soluções No Code/Low Code.
- Identifica interações entre diferentes processos e propõe melhorias com foco em melhor desempenho.
- Realiza implementações de Integração de Sistemas, com tratamento de respostas de sucesso e insucesso.
- Ajusta workflows No Code/Low Code existentes para acompanhar as mudanças e necessidades dos usuários.
- Conhece os fundamentos do Information Technology Infrasructure Library – ITIL, nas versões 3.0 e superiores.
- Projeta testes para garantir de qualidade dos produtos desenvolvidos.