Atención de llamadas y correos de clientes, interacción con las áreas de solución internas de Nissan y CC para la garantizar solución al cliente.

Atención a clientes y prospectos vía llamada telefónica o medios escritos.Proporcionar información de vehículos, planes de financiamiento, ficha técnica, temas de posventa.Atender quejas e información general de la marca.Seguimiento a solicitudes diarias

Requisitos:

Escolaridad: Carrera técnica o Estudiantes de universidadExperiencia en atención a clientesSoftwares: Manejo Intermedio de paquetería Office (Excel y Word)Disponibilidad de rolar guardias

Horarios:

Lunes a Viernes: 14:00 a 20:00Guardias Sábado o Domingo bloques de 6 hrs (horarios escalonados de 8 am a 8 pm)

Competencias:

Pro-actividad Servicio al clienteSolución de problemasAlto sentido de responsabilidad y seguimientoTrabajo bajo objetivos y grupalToma de decisiones

Ubicación: Aguascalientes.

-Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
-Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.

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