Ubicación: Periférico Blvrd Manuel Ávila Camacho 261, Polanco, Lomas de Chapultepec III Secc, Miguel Hidalgo, 11510 Ciudad de México.
Horario: Lunes a Viernes con disponibilidad de ajustarse a las necesidades operativas en caso de requerir asistencia en fines de semana

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Workforce Staffing Ops Excellence es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.

Buscamos a alguien con sólidas habilidades de servicio al cliente, un deseo demostrado de superar expectativas y que sea un jugador de equipo con una sólida ética laboral. Debe poseer excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal - capacidad para interactuar con todos los niveles de la organización. El candidato ideal será un solucionador de problemas, capaz de resolver problemas de forma independiente y llevarlos a su conclusión con supervisión mínima. Se espera que tenga excelentes habilidades organizativas y atención al detalle, que pueda manejar y priorizar múltiples tareas simultáneamente. Debe ser flexible, capaz de cambiar de dirección rápidamente - cómodo en un ambiente de ritmo acelerado y en el manejo de situaciones ambiguas. El mejor candidato tendrá un sólido sentido de responsabilidad y agudo juicio personal - capacidad para manejar información confidencial y escalar problemas cuando sea apropiado. Se desea que cuente con experiencia previa en reclutamiento, RRHH o equivalente.

Como Asociado de Excelencia Operativa, desempeñará un papel crítico dentro del área de Dotación de Personal (WFS) para ayudar a los candidatos a avanzar en el proceso de contratación. Esta es una oportunidad increíble para alguien que busca ampliar su experiencia y trabajar en una organización de reclutamiento de primer nivel. La persona ideal será un gurú de la organización, poseerá excelentes habilidades de comunicación y tendrá la capacidad de aprender nuevas tareas rápidamente.

Key job responsibilities
Sus responsabilidades principales serán realizar auditorías, otorgar permisos de acceso a herramientas y corregir errores que impidan la contratación de candidatos. También colaborará con reclutadores y equipos locales de RRHH para asegurar el éxito del equipo de contratación, identificando oportunidades para mejorar la experiencia del candidato y la eficiencia en la programación. Finalmente, asistirá en la coordinación de otras actividades de reclutamiento según sea necesario.

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