Assistant administratif / Chargé de clientèle (H/F) Postuler » **Date de publication:** 10 févr. 2025 **Ville:** Meyzieu, FR, 69330 **Entreprise:** XPO Dans le cadre de son développement, notre agence XPO Logistics de Meyzieu (69) recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI, à pourvoir dès que possible. **Vos principales missions :** **LA QUALITE ET LE CLIENT** + **Informations :** Effectuer les missions qui lui sont confiées et rend compte au responsable administratif et à son Directeur(-trice) d’Exploitation de toutes anomalies rencontrées dans l’exécution de son travail pouvant mettre en jeu la sécurité ou la qualité des prestations que nous devons à nos clients. + **Accueil** : Accueillir et orienter l’ensemble des personnes extérieures au site + **Réceptions** : Traiter les réceptions, les commandes et les retours clients grâce à une maîtrise du WMS. + **Tâches générales** : - Etablir les bons d’entrée et de sortie - Valider et émettre si nécessaire des réserves sur le bon de transport - Classer et archiver les dossiers et fournir les éléments nécessaires à la facturation. + **Procédures** : respecter les procédures et les cahiers de charges clients et connaitre les documents relatifs à l’exercice de son métier. + **Gestion des conducteurs** : remplir la documentation nécessaire au transport + **Saisi des heures** + **Dédouanement** + **Saisi des DGD** **Ce que nous vous proposons :** + Rémunération fixe. + Poste du lundi au vendredi, horaires de journée. + Avantages sociaux liés à nos accords collectifs : + Tickets restaurant (prise en charge employeur à 60 %). + Accord de télétravail. + Primes d’intéressement et de participation. + Compte Épargne Temps. + Plan d’Épargne Entreprise (PEE) et Plan d’Épargne Retraite Collectif (PERCO). + Perspectives d’évolution de carrière à moyen et long terme. **Compétences et qualifications requises :** + Première expérience réussie sur un poste similaire. + Excellente maîtrise des outils informatiques. + Connaissance de la réglementation ICPE, ADR, IATA et IMDG. **Compétences et qualités appréciées :** + Rigueur, sens du contact et orientation client Chaque jour est une opportunité de se surpasser et de faire la différence. Nos équipes se distinguent par leur capacité à trouver des solutions innovantes, même face aux plus grands défis. Si vous êtes motivé(e) par l'excellence et prêt(e) à donner le meilleur de vous-même, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Venez participer à quelque chose de grand !