Gremsdorf, Germany
3 days ago
Auftragssachbearbeiter Zubehör (m/w/d)

You want to shape the future?

TOGETHER WE WILL!

Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.

Mit dem Gremsdorfer-Team erwartet dich ein motiviertes Team, in dem jede:r neue Auftragssachbearbeiter:in (m/w/d) Zubehör unkompliziert und unterstützend aufgenommen wird. Wir haben Freude an der Arbeit mit unseren Kund:innen und bieten viele Entfaltungsmöglichkeiten.

Für Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben.

Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns

30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12., um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu habenDie Möglichkeit Home-Office zu machenEine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, die deine Leistung und dein Engagement angemessen honoriertDie Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitierenDen Sodexo Restaurant Pass (jetzt Pluxee), der dir eine breite Auswahl an gastronomischen Angeboten ermöglicht.Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgenDie Option, ein Fahrrad über JobRad zu leasen und umweltfreundlich die Umgebung zu erkundenEin vertrauliches Beratungsprogramm (TELUS Health), das dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietetUmfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweiternRegelmäßige Events wie unsere legendäre Neujahrsfeier, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfenEine Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln, um effizient und erfolgreich zu arbeiten

So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus

Erfassung von ZubehörbestellungenErstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten unter Berücksichtigung bestehender Verträge und Sonderkonditionen mit KrankenkassenRecherche lückenhafter Daten bei Patienten und Krankenkassen inkl. Anforderung fehlender VerordnungsunterlagenVerfassen von Anschreiben an Patienten, insbesondere unter Berücksichtigung gesetzlicher und regulatorischer AnforderungenBearbeitung und Pflege von Kunden- und Patientendateien in unseren SystemenAuftragscontrolling mittel Auftrags-Status sowie Recherche und Korrektur von FehlbeständenDokumentation und Bearbeitung von KundenreklamationenTelefonische und schriftliche Kommunikation mit Patienten und PflegeeinrichtungenSicherstellung der Patientenzufriedenheit durch Reduzierung von Reklamationen sowie Bearbeitung von Reklamationen

Dafür wünschen wir uns von Dir

Berufsausbildung im kaufmännischen BereichSicherer Umgang im Kundenservice und mit Abläufen und ProzessenEigenständige Arbeitsweise innerhalb eines TeamsGute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office, Kenntnisse mit ERP-Systemen wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert

Du hast Lust für einen sinnvollen Zweck zu arbeiten, die Aufgaben sprechen dich an und Du möchtest dich ständig weiterentwickeln? Worauf wartest Du noch? Wir freuen uns auf Dich!

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