Job Description

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Descripción Responsable de realizar las funciones básicas de contabilidad dentro de la compañía, supervisado por el contador general. DEBERES Y RESPONSABILIDADES (ACTIVIDADES CLAVES) Satisfacción del huésped • Investiga y resuelve todas las solicitudes y quejas de todos los proveedores y asociados. • Responde el teléfono dentro los tres timbres, usando el saludo correcto y la etiqueta telefónica. • Mantiene la seguridad de la información del proveedor como confidencial. Operacionales Realiza la contabilidad de SMDA HOTELES SAPI DE CV, así como de SMDA MASTER ADMINISTRATOR AC, realizando en ambas las siguientes actividades: AUXILIAR DE INGRESOS: • Realización e impresión de Póliza diaria de cuadre de efectivo • Realización e impresión Póliza diaria de house charge • Revisión y punteo diario de todos los cargos en tarjeta de crédito vs soporte documental físico, que estén firmados correctamente. • Impresión de póliza complementaria diariamente y entrega al ADOF, así como cualquier póliza de diario, • Apoyo diario en la realización del paquete : • Separación física de los house charge, void, descuentos, devoluciones, ajustes, etc. • Archivo diario del Daily Revenue Report, así como del paquete de auditoría. • Revisión de las tarjetas GIVEX de manera diaria y posteo en Opera. • Envió del Daily cuando el auditor de ingresos esté ausente. • Revisión diaria de PM de auditor ingresos. • Sostiene una reunión mensual con el Asistente de director de Finanzas para revisar cualquier problema. AUXILIAR CONTABLE: • Conteo y control de las pólizas de diario, así como la solicitud a los demás • Realización semanal de las conciliaciones bancarias • Alta diaria de proveedores en ESASA con revisión del contador • Entrega mensual de las conciliaciones bancarias impresas al ADOF • Realización diaria de la póliza de VISA. MASTERCARD • Realización diaria de la póliza de AMERICAN EXPRESS • Contabilización semanal de los pagos e ingresos de HOA • Posteo de la póliza de venta de divisas • Apoyo en la realización de arqueos de fondos fijos a las áreas operativas • Apoyo en la realización de inventarios físicos de manera mensual. • Reversa de provisiones varias • Elaboración de solicitudes de facturas de pago del departamento. En el cierre de mes: • Contabilización de las pólizas del ADOF y contador general. • Cuadre de conciliaciones bancarias definitivas. • Apoyo en las conciliaciones de balance en BlackLine AUDITORÍA MENSUAL: • Revisión que todas las pólizas de diario y complementarias de ingresos estén físicamente completadas • Revisión del OMR de manera sorpresiva ( 2 áreas por mes) Recursos Humanos • Trabaja en conjunto con los demás miembros administrativos apoyándolos y siendo flexible para asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes. Otras Responsabilidades • Entiende y se apega al reglamento interno de trabajo, Seguridad e Higiene y Protección Civil • Asegurarse de tener una imagen profesional, cálida, sincera y un correcto manejo de su lenguaje corporal. Así como una higiene personal intachable. • Asistir a las capacitaciones externas y departamentales y cumplir con la implementación de lo aprendido en dichas enseñanzas • Presentarse a trabajar puntualmente y con su uniforme completo y limpio. Otros • Ejecutar tareas adicionales a las indicadas en esta descripción de trabajo y que son dictadas por sus jefes inmediatos, relacionadas con su departamento. Competencias Requeridas • Asegura rapidez, siendo refinado y servicial en todo momento, otorgando un servicio elegante acorde a los estándares de marca (Rosewood Brand Standards) • Tendrá proactividad para asistir cuando sea requerido • Prepara y organiza la estación de trabajo con suministros designados, formas y recursos materiales manteniendo la limpieza en todo momento. • Reporta a sus supervisores cualquier situación o problema para su seguimiento y soluciones • Mantiene consistencia, calidad y presentación en el servicio. • Se adapta a los nuevos reglamentos • Se compromete con la fechas y horarios establecidos para cumplir con las fechas en cierre mensual. Requerimientos • Licenciatura en Contaduría Publica de manera obligatoria, recién egresado. • Apasionada con proactividad, de mentalidad positiva, automotivada por el servicio. • Comprometida con sus obligaciones, teniendo valores claros como honestidad, confianza, discreción, puntualidad. • Trabajo en equipo • Todos los colaboradores deberán apegarse a los estándares de presentación dictados por la compañía y el reglamento interno de trabajo. • Capaz de desempeñarse adaptándose y respetando la cultura local • Aplica los principios de pensamiento lógico a una amplia gama de problemas intelectuales y prácticos no estandarizados con el fin de realizar y dirigir muchas de las tareas variadas y complejas • Capaz de recibir retroalimentación de otros de manera objetiva • Capaz de adaptarse ante situaciones rápidamente, ajustándose ante los cambios presentados • Mantiene un calendario de actividades señalando las fechas de vencimiento • Dispuesto a trabajar turnos completos, turnos quebrados, vacaciones, días feriados y fines de semanas • Apoya la filosofía del hotel respecto; pero no limitado, a la contratación, a relaciones con los empleados, a las medidas disciplinarias, al entrenamiento, al asesoramiento y a las evaluaciones. Experiencia • Experiencia: Mínimo 6 meses como auxiliar contable.