**DESCRIPTION** As a Bilingual Human Resources Advisor, you'll support all HR and employee relations efforts for a designated client group. You'll be a part of a fast-paced and dynamic organization that requires a Human Resources professional who is people-focused. **RESPONSABILITÉS** **What’s in it for you?** + A competitive salary with a full benefits package. + Be a part of a collaborative and culture-oriented team. + Represent one of Premium's fastest-growing organizations. **What will you do?** + Send out offer letters, welcome packages, security check processes, and manage employee files. + Prepare onboarding documents and schedules. + Prepare, process, and review a variety of documents to ensure completeness, accuracy, and submission standards. + Create and maintain employee files. + Answer phone inquiries, direct calls, and provide HR information. + Guide employees through various human resources processes. + Advise managers, directors, and supervisors on onboarding and recruitment strategies and processes. + Generate and present daily and weekly onboarding reports. + Audit employee files and spreadsheets. + Improve employee job satisfaction by modifying and adapting existing processes. + Provide oversight and support of business unit needs in the areas of employee relations, change management, local training delivery, data gathering, and data documentation. + Manage employee relations matters. + Perform and maintain smooth employee offboarding processes, including transactional tasks, employee communication, and exit interviews. + Maintain a working knowledge of Acosta Group policies and procedures. **LES QUALIFICATIONS** **How will you succeed?** + Demonstrate excellent verbal/written communication and interpersonal skills. + Manage multiple priorities, adapt well to change, and be detail-oriented. + Ability to self-motivate and effectively manage your time. + Strong attention to detail. + Highly adaptable to recognizing and responding to unanticipated events and requirements with ease. + Supports a positive team environment in which members participate, respect, and cooperate with each other to achieve desired results. + Actively seeks opportunities to make a contribution rather than passively accepting situations. + Thinks customer first and has an unwavering commitment to service excellence. **Experience and Qualifications** + Diploma, Bachelor of Arts degree, or equivalent experience. + Fluent in both English and French, with strong oral and written language. + Minimum of 3 years of varied HR background and experience in a similar capacity. + Excellent interpersonal, organizational, communication, and presentation skills. + Posses sound judgment and ability to listen, assess problems and arrive at good logical conclusions that achieve an appropriate balance between sound HR practices and business needs. + Proficient in Microsoft Excel, Word, and PowerPoint. + Good knowledge of employment legislation and compliance laws. + Knowledge of HRIS. Working within a team environment is extremely important to us, and it should be to you too. We're not looking for independent contributors. We love our workplace, and we hope you will too! **This is a hybrid position, with three days per week spent collaborating in our Mississauga office.** **A French version of this job description is also available here: https://french.acosta.jobs/ | Une version française de cette description de poste est également disponible ici : https://french.acosta.jobs/** **Catégorie d'emploi:** **Administration** **Type de position:** **Full time** **Unité commerciale:** **Marketing** **Échelle salariale:** **$65,000.00 - $70,000.00** **Company:** **Premium Retail Services (Canada), Inc.** **Req ID:** **4632** **\#fr** About Us: Acosta et Mosaic sont les forces motrices en matière de ventes et de marketing derrière les marques les plus reconnues et éprouvées auprès des principaux détaillants aux États-Unis et au Canada. Nous proposons des services flexibles qui maximisent l’efficacité. Acosta possède le talent et la technologie nécessaires pour élaborer des stratégies axées sur les données, la portée et les relations, afin de mettre en œuvre ces stratégies, ainsi que les outils pour surveiller, suivre et optimiser les résultats basés sur les indicateurs pour les clients et les détaillants. Acosta et ses filiales, de bonne foi, estiment que cette fourchette de rémunération affichée est la fourchette précise pour ce poste au moment de cette publication. Acosta pourrait finalement payer plus ou moins que la fourchette affichée en fonction des qualifications des candidats et des lieux. Cette fourchette peut être modifiée à l’avenir. Acosta et ses filiales sont des employeurs offrant l’égalité des chances. Nous nous engageons à fournir des aménagements pour les personnes handicapées. Si vous avez besoin d’un aménagement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins, dans la mesure requise par la loi. Les déclarations ci-dessus ont pour but de décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les personnes affectées à cette classification. Elles ne doivent pas être interprétées comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises du personnel ainsi classé. Mosaic se réserve le droit de modifier tout ou partie des descriptions de poste à sa discrétion afin de répondre aux besoins de l’entreprise, voire de les dépasser. En soumettant votre candidature, vous acceptez et acceptez la Déclaration de confidentialité d’Acosta et les Conditions d’utilisation. Acosta, and its subsidiaries, is an Equal Opportunity Employer