Kaycan a une opportunité de carrière prometteuse pour un poste de Chef d'équipe d'entrepôt (H/F) basé à Saint-Augustin-de-Desmaures. Il s’agit d’une excellente occasion de rejoindre une entreprise faisant partie des Top Employer et de contribuer à notre croissance et à notre succès.

Horaire : lundi au vendredi
Statut : temps plein, permanent, sur site

Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de :

Sous la responsabilité du Gestionnaire des opérations de la succursale, le chef d'équipe de l'entrepôt agira en tant que chef d'équipe, soutenant et motivant le personnel de l'entrepôt et montrera l'exemple en vue d'atteindre ses objectifs par le biais du coaching, de la formation, de la délégation et de la fixation d'objectifs efficaces. Le titulaire est responsable de toutes les activités et transactions provenant de l'entrepôt et, en particulier, il doit s'assurer que les clients sont pris en charge de manière professionnelle. Le titulaire est responsable de la sécurité de son équipe ainsi que de la gestion de l'entrepôt, de la distribution et des installations de la succursale à laquelle il est affecté.

Responsabilités :

Application et renforcement des politiques et procédures de l'entreprise fournies par le siège Offrir un excellent service à la clientèle Assurer un environnement de travail sain et sécuritaire en formant les employés de la succursale aux pratiques de travail sécuritaires, à l'identification des dangers et à la conformité aux normes pertinentes du CCHST et du groupe S'assurer que le personnel de l'entrepôt comprend parfaitement ses rôles et responsabilités tout en fournissant un feedback constructif continu afin de les aider à réussir. Collaborer quotidiennement avec le chef d'équipe du service à la clientèle et les autres chefs de service pour discuter et planifier les activités quotidiennes Gérer, en collaboration avec le gestionnaire des opérations de la succursale et le chef d'équipe du service à la clientèle, la logistique des livraisons en temps opportun, les itinéraires et la planification des livraisons de lots brisés avec le chauffeur avant le trajet quotidien S'assurer du maintien d'un niveau de personnel adéquat Vérifier que les bordereaux de commandes sont correctement remplis et vérifiés avant l'expédition et qu'aucun produit endommagé n'est remis à un client, noter toute anomalie dans la commande au chef d'équipe du service clientèle Procéder à des inventaires hebdomadaires et signaler au service des stocks toute marchandise endommagée ou anomalie S'assurer que la politique de retour est communiquée, comprise et suivie par tout le personnel de l'entrepôt Collaborer avec le service des achats du siège avant de procéder à des réparations de l'immeuble ou d'entretien de la cour S'assurer que les remorques des usines sont programmées régulièrement Utiliser Oracle pour vérifier les rapports de commandes en cours, rechercher des commandes et lancer une commande Autres tâches connexes selon les besoins.