Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Área: Pré Vendas

Subárea: Prevenção á Fraude 

• Desenvolver estratégias de GTM para expandir nossa participação no mercado de antifraude, assessorando nossa força de vendas e produtos

• Apoio ao time de Vendas Especialistas no entendimento do escopo e viabilidade de delivery demandas não atendidas pelas ofertas de prateleira. Identificando e adaptando nossas soluções para mitigar o risco de Fraude em nossos clientes, entendendo que esse ambiente é dinâmico e em constante evolução

• Facilitador no entendimento de demandas complexas junto ao time de produtos/ analytics / delivery. Promovendo discussões internas, com os times de produtos, analytics e etc, trazendo as tendencias/necessidades que estamos observando no mercado e em nossos clientes

• Colaborar e engajar com diferentes áreas da Serasa Experian, como por exemplo: Vendas, Produtos, Finanças, Analytics, Delivery e etc.

• Apoio ao time de Vendas Especialistas na avaliação/ construção propostas e precificação customizada

• Comunicar para nossos clientes os avanços e desafios de maneira estruturada, baseado em dados, e a estratégia de curto e médio prazos.

• Gerir as negociações de vendas, criando todo o plano estratégico de fraude holisticamente.

• Apoio na apresentação mais detalhada da solução/ plataforma Fraude junto a Vendas Especialistas

• Identificar oportunidades de melhoria dos produtos frente as necessidades identificadas no relacionamento com os clientes potencial de mercado

• Identificação de Oportunidade de up sell e cross sell sinalizando VE para abertura de SF

• Participação em feiras e eventos do setor para prospecção de novas oportunidades

• Suporte ativo em demanda com complexidade técnica para atuação junto ao cliente potencial consumidor da solução

• Demandas “Taylor Made”

QualificationsForte conhecimento do ciclo de Fraude, com alguns anos de experiência na áreaSaber balancear a análise detalhada de dados com uma abordagem relacional para garantir uma compreensão ampla das operações e riscos.Ter habilidades de gestão de projetos, com atenção aos detalhes e prazos.Fortes habilidades analíticas e aptidão para estruturar e interpretar dados complexos.Muita capacidade para engajar e trabalhar com conjunto com times de diferentes áreas e perfis.Ótima capacidade de comunicação e apresentação, explicando conceitos e resultados para diversos stakeholders.Ser flexível e resiliente, com capacidade de adaptação e solução de problemas.Ouvir clientes internos e externos para compreender os desafios e potenciais brechas.Gestão comercialGoste de desafios e metas

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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