Découvrezl’Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L’hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.
« We care for people so they can be their best »
Notre raison d’être nous inspire à faire preuve decare, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.
Découvrezl’Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L’hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.
« We care for people so they can be their best »
Notre raison d’être nous inspire à faire preuve decare, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.
Département : Conciergerie
Vous reporterez au : Chef Concierge et/ou Assistant(-e) Chef Concierge et/ou Concierge
Vos atouts :
Expérience dans un poste similaire, de préférence dans un hôtel 5 étoiles ou de luxeAisance relationnelle et sens du service clientCapacité à gérer le filtrage des entrées de manière discrète et professionnelleMaîtrise du français et de l’anglais, une autre langue serait un plusExcellente présentation, dynamisme et réactivitéSens de l’organisation et capacité à travailler en autonomie tout en étant un lien clé entre les différents servicesVotre périmètre :
Assurer la gestion de l’entrée principale de l’hôtel, filtrer les accès et contrôler les entrées des véhicules et des invitésAccueillir les clients VIP, les clients de l’hôtel et les clients du spa, en garantissant une prise en charge rapide et personnaliséeConnaissance détaillée des informations sur l’hôtel : chambres, restauration, événements et services disponibles, ainsi que les prestations offertes par le spaMaintenir une communication fluide et constante avec les équipes de la réception, des bagagistes, de la conciergerie, de la restauration et du spa pour garantir une expérience clientÀ compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Département : Conciergerie
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Vos atouts :
Expérience dans un poste similaire, de préférence dans un hôtel 5 étoiles ou de luxeAisance relationnelle et sens du service clientCapacité à gérer le filtrage des entrées de manière discrète et professionnelleMaîtrise du français et de l’anglais, une autre langue serait un plusExcellente présentation, dynamisme et réactivitéSens de l’organisation et capacité à travailler en autonomie tout en étant un lien clé entre les différents servicesVotre périmètre :
Assurer la gestion de l’entrée principale de l’hôtel, filtrer les accès et contrôler les entrées des véhicules et des invitésAccueillir les clients VIP, les clients de l’hôtel et les clients du spa, en garantissant une prise en charge rapide et personnaliséeConnaissance détaillée des informations sur l’hôtel : chambres, restauration, événements et services disponibles, ainsi que les prestations offertes par le spaMaintenir une communication fluide et constante avec les équipes de la réception, des bagagistes, de la conciergerie, de la restauration et du spa pour garantir une expérience clientÀ compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.