Mulhouse, Grand Est, France
4 days ago
Credit Manager H/F

Description de l'entreprise

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Veolia Industries Global Solution, filiale du groupe Veolia, développe et propose à ses clients industriels, tertiaire et public des solutions sur mesure pour la gestion des utilités, la gestion multitechnique et multiservice, le pilotage et la gestion globale des déchets, la logistique industrielle, l’efficacité énergétique, la gestion des réseaux de chaleur et de froid et la production d’énergies vertes.

Description du poste

Intégré au sein d'un CSP comptabilité composé de 40 collaborateurs, nous recherchons un credit manager afin de piloter notre équipe dynamique et bienveillante en comptabilité client. Vous serez ainsi en charge de : 

Gérer et superviser une équipe dédiée au service client et à l'administration des ventesÉlaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelleAnalyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions correctivesAssurer la liaison entre le pôle client/ADV et les autres services du CSPOptimiser les processus de traitement des commandes, de facturation et de gestion des réclamationsDévelopper et maintenir des relations avec les clients clésGestion du cash / DSO : être acteur de l’amélioration du cash par les actions de l’équipe - recouvrement, facturation, support aux opérationnelsParticiper à la définition et à la mise en place de nouveaux outils et technologies pour améliorer le service clientFormer et coacher l'équipe pour garantir un niveau de compétence et de motivationAssurer le reporting régulier des activités du pôle auprès de la directionContribuer à la clôture des comptes de son périmètre de responsabilitéVeiller au respect des procédures et des normes de qualitéIdentifier les opportunités d'amélioration continue et mettre en place des projets d'optimisation

Poste statut cadre 

2 jours de télétravail / semaine

Qualifications

De formation de type Master, DSCG ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans les domaines de la comptabilité générale et de la comptabilité auxiliaire dans un environnement industriel, ou en cabinet comptable. Vous bénéficiez par ailleurs d'une première expérience en tant que manager d'un service comptabilité. 

Une expérience dans un CSP comptabilité sera fortement apprécié 
La pratique de l’anglais courant est indispensable et l’allemand est un plus.

Vous êtes reconnu pour votre : 

Esprit d'équipe et bienveillance Forte capacité d'adaptation et flexibilité

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez, comme nous, préserver l'environnement !

Vous souhaitez intégrer un grand groupe expert dans la gestion de l'énergie et de l'industrie et fortement impliqué dans la vie locale.

Vous pourrez bénéficier

13ème moisPrime d’intéressement et participation Prime d’ancienneté Transport en commun prise en charge à 100%Avantages du CSE (chèque cadeau Noël, chèque culture….)Prime de cooptation de 1000€Ticket restaurant CrècheMutuelle avantageuse Contrat de prévoyance pour tous les accidents de la vie (maladie longue, incapacité temporaire ou définitive) Mobilité groupe, mobilité géographique fonctionnelleFormations

La suite des événements ?

Notre service recrutement vous contactera pour échanger par téléphone sur votre parcours et parler plus en détail du poste et de vos envies. Par la suite, un entretien plus approfondi avec nos RH et  nos managers vous permettra de mieux vous projeter dans votre potentielle nouvelle expérience.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

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