Helsinki, ES, FI
18 days ago
Customer Service Specialist

 

 

Riverty haluaa rakentaa maailman, jossa liiketoiminnan ja ihmisten tarpeet kohtaavat ja jossa talousteknologia mahdollistaa muutoksen parempaan. Maailman, jossa jokainen kokee hallitsevansa omaa talouttaan helposti.

 

Meillä on noin 4500 asiantuntijan joukko 14 maassa. Etsimme älykkäämpiä, yksinkertaisempia ja saumattomasti yhdistettäviä tapoja hallita rahavirtoja. Kokonaisvaltaiset ratkaisumme joustavasta maksamisesta älykkäämpään laskutukseen ja perintään mahdollistavat parhaan taloudellisen hallinnan kaikille.

 

On aika siirtyä taloudellisen vapauden uuteen aikakauteen.

 

Suomessa Riverty työllistää noin 60 ammattilaista keskeisellä sijainnilla Helsingissä ja Turussa.

  

Oletko etsimämme uusi kasvo asiakaspalvelutiimiimme?

 

Etsimme Helsingin ydinkeskustassa sijaitsevaan toimistoomme aidosti asiakaspalvelusta pitävää uutta tiimikaveria vakituiseen työsuhteeseen. Haluatko olla osa nuorekasta ja välittävää tiimiä/työyhteisöä?

 

Tehtävä koostuu kahdesta pääosa-alueesta: asiakaspalvelusta sekä toimistokoordinaattorin tehtävistä.

 

Asiakaspalvelutehtäviin kuuluu kuluttaja- ja yritysasiakkaiden auttaminen erilaisissa laskuihin liittyvissä kysymyksissä, sekä erilaiset back office tehtävät. Toimistokoordinaattorina huolehdit mm. toimistomme viihtyvyydestä, vieraiden vastaanottamisesta, tarjoiluista sekä postin käsittelystä.

Työaika on arkisin 8-17 välillä.

 

Toivomme, että sinulla on aiempaa työkokemusta asiakaspalvelusta ja aitoa halua auttaa/palvella asiakkaita mahdollisimman hyvin. Omaat positiivisen asenteen työhön, toimit pitkäjänteisesti, olet myös kärsivällinen eri tilanteissa ja koet hyvän asiakaspalvelun sydämen asiaksesi. Olet tarkka, ratkaisukeskeinen ja osaat organisoida tilanteessa kuin tilanteessa.

 

Odotamme sinulta sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, jos lisäksi osaat ruotsia, katsomme sen eduksi. Arvostamme jos sinulla on kaupallinen koulutustausta, mutta tärkeintä on positiivinen asenteesi ja halusi ratkoa asiakkaidemme kysymyksiä avoimin mielin ja että innostut uusista asioista. Työtehtävien luonteesta johtuen työskentelet pääosin paikan päällä toimistolla Helsingin keskustassa.

 

Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen tehtävään, hyvät työsuhde-edut, mukavat ja osaavat tiimikaverit sekä kansainvälisen työyhteisön, jossa välitämme toisistamme.

 

Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen rekrytointijärjestelmämme kautta 15.1 mennessä. Aloitamme hakemusten käsittelyn heti ja työsuhde alkaa sopimuksen mukaan, kuitenkin mahdollisimman pian.

 

Tehtävään valittavalta henkilöltä tarkastamme luottotiedot ja edellytyksenä työsuhteen solmimiseen on luottotietotarkastuksen läpäiseminen.

 

 

Confirm your E-mail: Send Email