Agente Dealer Support.

 

 

¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?

 

¡Este es tu rol en MSX!

Objetivo del puesto:

 

Nuestros Agentes de Dealer Support  darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad de los servicios proporcionados a través de diferentes canales (email, teléfono, etc).

 

 

Responsabilidades de Agentes de Dealer Support:

 

Dar soporte a la red de concesionarios en todos los procesos relacionados con la distribución de vehículos (OTD: OrderToDelivery): Consultas de pedido, transporte y registro de vehículos. Entrega de vehículo, gestión de citas y documentación. Actividades de remarketing y soporte a flotas.

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Spain-Madrid

 

Te buscamos a ti si: 

 

Tienes amplio conocimiento y experiencia del sector de atención al cliente. Habilidades de comunicación. Experiencia en soporte de pedidos, soporte de ventas o soporte de flotas. Imprescindible idioma nativo Italiano. Experiencia en el uso de sistemas de tickets y paquete Office. Habilidades de cooperación y contribuyes al desarrollo positivo del equipo.

 

 

¿Qué te ofrecemos?

 

Contrato indefinido a jornada completa. 40 horas a la semana, lunes – viernes. Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente. Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios. MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados. 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra. Plan de formación interna.

 

¿Crees que eres la personal ideal para esta posición? ¡Queremos conocerte! Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura.

 

 

 

¿Quiénes somos?  

 

With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans:

 

Consumer Engagement Parts, Accessories & Service Performance Actionable Insights Diagnostics & Repair Enhancement Warranty and Repair Efficiency Technical Information Learning Solutions Sales Performance