Nuestra compañía
Somos BBVA, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.

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Descripción

Las funciones principales del Asesor Personal son: Contactar vía telefónica a una cartera de clientes bajo un enfoque de servicio y venta. La gestión de clientes incluye: perfilamiento y prospección  para identificar que productos financieros  ( TDC, créditos, portabilidad de nómina) y servicios bancarios responden a las necesidades financieras del cliente, buscando la satisfacción total de éste y logrando los objetivos planteados. Brindar la atención requerida por el cliente de manera eficaz y con calidad, con el fin de generar una relación de valor a largo plazo con el cliente.

Comunicar y relacionarse con el cliente manteniendo la captación y relación para la colocación de productos.

Manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para lograr el cierre de venta.