Responsabilidades
? Ejecuta los procesos relacionados a Listas negras, activación/mantenimiento SPID, Desvinculaciones instruidas por las distintas Líneas de negocios y atención de biométricos
? Trabaja en cooperación con otros departamentos y líneas de negocio para asegurar el Enfoque al Cliente respondiendo de manera oportuna y profesional no rebasando el 1.5% de incidencia anual
? Lograr los KPIs de productividad y SLA delimitados a inicios de BNS.
? Propone ajustes y mejoras sobre sus procesos.
? Creación de reportes para indicadores mensuales de acuerdo con las necesidades de la gerencia para cada uno de los procesos
? Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
? Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
Requisitos
Licenciatura Económico-Administrativo terminada
1 año mínimo de áreas centrales o sucursal
Manejo de paquetería Microsoft (mínimo nivel intermedio de Excel)
Nivel básico de Ingles
Comunicación escrita efectiva
Gestión del tiempo y trabajo bajo presión
Capacidad para completar y analizar la investigación cualitativa de cada uno de los procesos a desempeñar.
Conocimiento básico legal y regulatorio de SPID, Listas de Personas bloqueadas y PLD
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas