Ejecutivo de Cuentas Globales dedicado a la atención y gestión de clientes multinacionales de WTW, posición que brinda la oportunidad de conocer el mundo de negocios internacionales en ramos patrimoniales y network de WTW alrededor del mundo. 

El Rol

Participación activa en transición de los clientes incoming, outgoing y cartera vigente. Actualización de Sistema RIC, IBIS, herramientas de GSS. Cumplir con los lineamientos del Network Brief y estándar de servicio de GSS. Elaboración de cuadros comparativos y presentaciones. Realizar cotizaciones de nuevas coberturas o inclusiones solicitadas por los clientes GSS. Trasladar al departamento Comercial las solicitudes de cotización y/o nombramientos que no apliquen como ventas orgánicas.  Realizar gestiones de los clientes GSS. Trasladar al Asistente de Cuentas Globales la documentación establecida en cada caso según corresponda.  Revisar que los documentos que se envían al cliente estén acorde a los requisitos solicitados.  Realizar las actividades relacionadas y supervisión con las gestiones de cobro de los clientes GSS. Realizar las actividades relacionadas a las gestiones de renovación de la cartera asignada con el apoyo de los Controlling Offices, validando y actualizando la información del cliente.  Coordinar y/o asistir a inspecciones.  Gestionar las devoluciones de prima a los clientes.  Atender las llamadas y correos electrónicos de consultas de los clientes.  Atención personal de clientes asignados que visiten nuestras instalaciones Visitar a clientes.  Gestionar las solicitudes requeridas por los Asesores de Reclamos.  Seguimiento al pendiente con la aseguradora.  Supervisión del recurso operativo. Realizar las solicitudes correspondientes a Placement para las cuentas que apliquen. Entrega y recepción de cheques.  Ejecución de reportes del área de GSS. Participación en reuniones de GSS.  Apoyo en la gestión de reclamos.  Capacitaciones a los clientes, cuando lo requieran. Otras funciones inherentes al cargo.  

Los Requerimientos

Estudios Universitarios - 4rto año, pensum cerrado y/o en proceso de graduación.Inglés Avanzado.Competencia en MS Office.Vehículo propio. Experiencia Laboral de mínimo 3 años en Servicio al Cliente, ventas, idealmente sector asegurador.Orientado a resultados, trabajo en equipo y al servicio cliente.Éxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente. Habilidad para organizarse y ser flexible.Conocimiento en Seguros Patrimoniales y Negocios Internacionales.

Igualdad de Oportunidades en el empleo