Description de l'entreprise

Rejoignez Accor, un groupe qui réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Devenez un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste
Vos missions : Créer les comptes clientsEffectuer la facturation clientsPasser les règlements clientsProcéder à l’analyse de la solvabilité clientsAnalyser la balance âgée clientsPiloter des réunions mensuelles débiteurs et comptes permanentsValider les commissions agenceLettrer les règlementsAssurer de façon active la relance des clients débiteurs (mail, téléphone, courrier jusqu’à la mise en demeure)Préserver la relation client et l’image de l’hôtelParticiper à la mise en place de nouveaux outils et processÊtre force de proposition
Qualifications
Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences demandéesVous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiativeVous avez le sens de l’organisationVous maîtrisez les outils informatiques et notamment Excel.Vous connaissez les Logiciels Tradeshift et Opéra Cloud ? C’est un plus !