Atender pacientes dentro de Convatec Medical Care cumpliendo las guías y protocolos establecidos por la compañía, asegurando la calidad en el servicio. + Elaboración de la historia clínica digital y/o manual a todo paciente que sea atendido en Convatec Medical Care y su correspondiente registro de evolución, ajustándose a las normas establecidas. + Revisar los documentos y soportes que le debe entregar el usuario para que se le pueda prestar el servicio. + Seguir el plan de tratamiento establecido en la consulta de inducción o de control periódico según la condición del paciente, siguiendo las guías y protocolos de práctica clínica de Convatec Medical Care para pacientes de alta, media y baja complejidad. + Archivar las fotografías de seguimiento de pacientes en carpertas digitales(Por aseguradora, paciente y fecha). + Legalización diaria de los productos de Convatec. + Responder a las llamadas de solicitud de asesoría que hagan los usuarios. + Elaboración de informes de pacientes y planillas cuando se requiera. + Informe mensual de los pacientes valorados en el domicilio y participación en auditorías. + Amplio conocimiento de los productos y servicios de Convatec + Excelentes habilidades de comunicación verbales y escritas + Habilidad excepcional de servicio al cliente y capacidad de multi-tarea bajo presión + Profesional en enfermería con 1 a 3 años de experiencia en clínica de heridas y ostomías + Atención al detalle, gestión de tiempo + Amplio conocimiento de protocolos de atención al paciente con heridas y ostomías + Habilidades técnicas y de seguimiento de los tratamientos de los pacientes e identificación de complicación + Capacidad demostrada para trabajar en equipo. **Beware of scams online or from individuals claiming to represent Convatec** A formal recruitment process is required for all our opportunities prior to any offer of employment. This will include an interview confirmed by an official Convatec email address. If you receive a suspicious approach over social media, text message, email or phone call about recruitment at Convatec, do not disclose any personal information or pay any fees whatsoever. If you’re unsure, please contact us at careers@Convatec.com . **Equal opportunities** Convatec provides equal employment opportunities for all current employees and applicants for employment. This policy means that no one will be discriminated against because of race, religion, creed, color, national origin, nationality, citizenship, ancestry, sex, age, marital status, physical or mental disability, affectional or sexual orientation, gender identity, military or veteran status, genetic predisposing characteristics or any other basis prohibited by law. **Notice to Agency and Search Firm Representatives** Convatec is not accepting unsolicited resumes from agencies and/or search firms for this job posting. Resumes submitted to any Convatec employee by a third party agency and/or search firm without a valid written and signed search agreement, will become the sole property of Convatec. No fee will be paid if a candidate is hired for this position as a result of an unsolicited agency or search firm referral. Thank you. **Already a Convatec employee?** **If you are an active employee at Convatec, please do not apply here. Go to the Career Worklet on your Workday home page and View "Convatec Internal Career Site - Find Jobs". Thank you!**