Lembra-se da última vez em que abriu uma garrafa de cerveja gelada após um dia de trabalho ou de qualquer outra garrafa ou pote de sua bebida ou comida favorita? Bem, provavelmente foi feito por nós.
Com fornos e linhas de produção em todo o país, produzimos várias toneladas de embalagens de vidro retornáveis e premium para os mercados de cerveja, refrigerante, vinho, bebidas e alimentos.
Com quase 25.000 colaboradores no mundo, e uma presença de mercado incomparável em quase 72 fábricas em 20 países, a O-I Glass é uma fabricante global de embalagens de vidro.
Desde engenharia e fabricação, até desenvolvimento, design e inovação da marca, nos dedicamos a fornecer soluções exclusivas para exceder as expectativas de nossos clientes e estimular o desejo dos consumidores por vidro.
Na O-I Glass, acreditamos na força da diversidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Dessa forma, todas as candidaturas feitas são consideradas, sem distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero, idade ou qualquer outra. Estamos sempre em busca de pessoas diversas, dispostas a ajudar na luta pelo vidro e por um mundo mais sustentável.
#EscolhaoVidro #MelhorEmVidro
Nossos Valores: Diversidade | Segurança | Paixão | Trabalho em equipe | Integridade | Excelência | Responsabilização
Descrição do empregoGarantir que todas as reclamações de clientes sejam atendidas e comunicadas para as plantas para que as análises de causa e plano de ações corretivos e preventivos sejam criados e implementados dentro dos prazos acordados.Coordenar e realizar visitas técnicas e de acompanhamento na linha do cliente para de avaliação das reclamações/ não conformidades a fim de minimizar os impactos e solucionar o problema do cliente;Coordenar e realizar visitas técnicas preventivas nos clientes para avaliação da performance dos produtos fornecidos em suas linhas de envase;Desenvolver relatórios técnicos detalhados das visitas corretivas e preventivas e compartilhar com os principais stakeholders (Cliente, Planta, Qualidade Corporativo e Vendas);Negociar Acordos de Qualidade - Nível de Qualidade Aceitável com os clientes de acordo com os procedimentos internos e normas brasileiras vigentes para fabricação de vidros;Conduzir reuniões com todas as plantas para discutir as ocorrências de clientes com os Gerentes de Plantas, UPM e Qualidade;Conduzir reuniões com a Diretoria, Gerencia e Equipe de Vendas para informar ocorrências e ações em andamento;Conduzir reuniões com clientes estratégicos locais e globais;Abastecer e monitorar os indicadores de atendimento a clientes;Realizar as pesquisas de satisfação de clientes, avaliar os resultados e definir os planos de ação necessários para garantir a satisfação da base de clientes.Apresentar treinamentos técnicos para os clientes sobre os processos de fabricação e controle de qualidade das embalagens de vidro (Glass School).QualificaçõesFormação Superior em Engenharia (obrigatório)Pós-graduação em Gestão da Qualidade (Desejável)Sólida experiência em atividades na área de manufatura;Experiência em industriais convertedoras de embalagens e/ou indústria de alimentos e bebidas;Experiência de Atendimento a Clientes e/ou Qualidade (Desejável)Conhecimento de Inglês (Desejável)Conhecimentos de ISO 9000, FSSC 22000Conhecimento de Sistemas da Qualidade, Negociação e Auditoria InternaConhecimento em Ferramentas de resolução de problemasCarteira de Habilitação (Válida).Disponibilidade para viagens.