La société Dematic recrute actuellement un Technicien régional de service sur le terrain. Sous la direction du Gestionnaire principal des services sur le terrain, ce poste assure le service et la réparation ainsi que la formation en service et maintenance pour les systèmes et équipements installés de Dematic. Ce poste est pour la région de Montréal, Québec.What we offer:
Guide onsite technical and operational support in the design, development, installation and maintenance of equipment and systems of a very complex nature. Guide very complex site surveys to develop base or installation design plans. Guide training customers to maintain and adjust very complex equipment. Develops and submits reports covering all job activity. Guide the maintenance of very complex tools, test equipment, calibration items, etc. May develop the planning and estimating of labor categories, rates, material dollar costs, transportation expenses and per diem rates to complete very complex proposals. Guide the review of very complex task plans, drawings, and installation schematics and provides continual guidance throughout task duration.
Perform advanced areas of work for the professional field. Applies advanced skills to resolve complex problems not covered by existing procedures or practices independently. Displays a high level of critical thinking in bringing successful resolution to high impact, complex, and/or cross-functional problems.
· Career Development
· Competitive Compensation and Benefits
· Pay Transparency
· Global Opportunities
Learn More Here: https://www.dematic.com/en-us/about/careers/what-we-offer/
Ce que nous offrons:
Diriger le support technique et opérationnel pour la conception, le développement, l'installation et la maintenance d'équipements et de systèmes complexes chez les clients. Diriger des études complexes pour développer des plans de conception ou d’installation. Diriger les formations clients pour faire l’entretien et l’ajustement d’équipements. Rédiger et soumettre des rapports toutes les tâches de l’emploi. Diriger l'entretien d'outils très complexes, d'équipements d’essai, équipements de calibration, etc. Pourrait élaborer la planification et l’estimation des besoins en catégories de main d’œuvres, des coûts de matériaux, des frais de transport et des coûts horaires pour compléter des propositions très complexes. Diriger la révision des plans d’exécution, des schémas et plans d’installation et fournir de la consultation continue à travers la durée du mandat.
Effectuer des travaux avancés pour le domaine professionnel. Applique des compétences avancées pour résoudre de manière autonome des problèmes complexes qui ne font pas partis des procédures ou pratiques existantes. Fait preuve d'un haut niveau de d’esprit critique pour résoudre avec succès des problèmes à fort impact, complexes et/ou interfonctionnels.
· Développement de carrière
· Rémunération et avantages concurrentiels
· Transparence des salaires
· Opportunités mondiales
En savoir plus ici : https://www.dematic.com/en-us/about/careers/what-we-offer/
Tasks and Qualifications:This is What You Will do in This Role:
Write concise, clear, and complete trip reports in the time frame required according to Dematic procedures
Heavy responsibility for maintaining customer goodwill toward Dematic
Ensure that Dematic systems have the greatest availability possible for Customer use and to ensure that Customers are satisfied with their Dematic system and equipment
Scheduled maintenance.
Corrective maintenance.
Scheduled repairs.
Performs emergency repairs.
Practicing safe work habits and abiding by safety rules in accordance with customer and Dematic policies.
Logging all service work performed, recording downtime during repair and accounting for equipment service requests.
Skills including a balance of Electronics, Electrical and Mechanical skills with an emphasis on Controls.
Local travel up to 20%
Voici ce que vous ferez dans ce rôle :
Rédiger des rapports de voyage concis, clairs et complets dans les délais requis selon les procédures internes de Dematic
Importante responsabilité à maintenir une bonne relation des clients envers Dematic
Veiller à ce que les systèmes Dematic aient la plus grande disponibilité possible pour l’utilisation du Client et s'assurer que les Clients soient satisfaits de leur système et équipement Dematic
Maintenance préventive.
Maintenance corrective.
Effectuer des réparations programmées.
Effectuer des réparations d'urgence.
Utiliser des pratiques de travail sécuritaires et respecter les règles de sécurité conformément aux politiques des clients et de Dematic.
Documenter tous les travaux d'entretien effectués, enregistrement des temps d'arrêt pendant la réparation et comptabilisation des demandes d'entretien de l'équipement.
Compétences nécessaires comprenant un équilibre entre les compétences en électronique, électricité et mécanique en mettant l'accent sur les commandes des appareils.
Déplacements régionaux jusqu'à 20 %
What We are Looking For:
Trade school graduate or technologist/technician in electrical, or mechatronics program.
Two years (minimum) experience in troubleshooting electromechanical and/or mechanical equipment. Successful candidate must have some working experience with material handling equipment.
Knowledge of PLCs, Allen Bradley and Siemens.
Trouble shooting of PLC’s is preferred.
Consults with site manager and other Dematic engineering regarding maintenance problems, design deficiencies, and operational problems.
Diagnose and implement corrective action to problems with Dematic and other equipment.
Ce que nous recherchons :
Diplômé d'une école de métiers ou technologue/technicien en électricité ou en mécatronique.
Deux ans (minimum) d'expérience dans le dépannage d'équipements électromécaniques et/ou mécaniques. Le candidat retenu doit avoir une certaine expérience de travail avec la manutention d’équipements.
Connaissance des PLCs, Allen Bradley et Siemens.
Le dépannage des PLCs est
préférable.
Consulte avec les responsables du site et d'autres ingénieurs Dematic concernant les problèmes de maintenance, les défauts de conception et les problèmes opérationnels.
Diagnostiquer et mettre en œuvre des mesures correctives aux problèmes avec Dematic et d'autres équipements.
#LI-JR1