En Marsh nos encontramos en búsqueda de talento excepcional con una sólida experiencia en el sector asegurador, para unirse a nuestro equipo para la siguiente posición basada en Puebla, México.
Gerente de Atención y Servicios (Autos y Generales)
¿Qué hay para ti?
Una empresa Multinacional con una marca sólida, comprometida con el bienestar integral de nuestros colaboradores, en un entorno de flexibilidad respecto a los horarios, las vacaciones, trabajo híbrido (presencial-virtual) y oportunidades de crecimiento locales y globales.
Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Carpenter Marsh Fac para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
Contaremos contigo para:
Capacitar, asesorar y supervisar la gestión del desempeño de los empleados de nivel de soporte, coordinar la carga de trabajo de los miembros del equipo y garantizar que el equipo cuente con el personal adecuado para satisfacer las necesidades del cliente.
Asistir y asesorar a los clientes sobre soluciones de gestión de riesgos que se alinean con sus imperativos estratégicos y exposiciones al riesgo.
Asistir y contribuir a las reuniones de estrategia interna para comprender mejor la estrategia de la empresa y atender a los clientes.
Utilizar el conocimiento de la industria, el riesgo y los mercados de seguros para crear la presentación del programa, incluidas las especificaciones de cobertura de reaseguro.
Asistir a la preparación de los componentes de la propuesta, incluido el análisis de: precios, términos y condiciones de cobertura, servicios, comparaciones de cotizaciones, financiamiento, comentarios y recomendaciones.
Supervisar el monitoreo del sistema de control de renovación y de cartera para garantizar que las cosas avancen según lo programado.
Supervisar el seguimiento de los cambios de los suscriptores.
Establecer y mantener una relación continua con los clientes y los colegas del equipo para brindar un servicio eficaz a los clientes y al contacto del mercado y ayudar al colega asesor.
¿Qué necesitas tener?
Profesional en derecho, administración, ingeniería, etc.
Experiencia de 3 años en cargos comerciales del sector asegurador.
Experiencia de 3 años liderando equipos de trabajo, enfocados en cargos técnicos de seguros.
Conocimiento y experiencia en Seguros Generales
Nivel de inglés: Intermedio – avanzando
Manejo de Microsoft Office.
¿Qué te hace destacar?
Habilidades de comunicación verbal y no verbal
Habilidades de relacionamiento y negociación
Estructura, disciplina y proactividad en el desarrollo de actividades.
Trabajo en equipo
Disposición de aprendizaje constante.
Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $23 billion and more than 85,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.
Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.
Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.