Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.
#LI-DJ1
Jaká bude Vaše náplň práce:
Správa aplikace GP Ecom platební brány, GP Webpay platební brány, Omnitracker a dalších aplikací spadajících pod oddělení aplikační podporyZajištění písemné podpory obchodníkům a obchodním partnerůmKontrola uložených dat o obchodních partnerech, reportyÚzká komunikace s týmem oddělení vývoje v ČR a IrskuAnalýza a řešení kritických chyb, správa uživatelských účtů1. level podpora pro interní a externí uživateleVyřizování emailové a telefonní komunikace s uživateliAktivní spolupráce s ostatními odděleními společnosti – účast na statusech a schůzkáchPrůběžné prohlubování znalostí o produktech a službách společnostiJak si Vás představujeme:
Znalost českého nebo slovenského jazyka na úrovni rodilého mluvčíhoZnalost anglického a německého jazyka na komunikativní úrovniZnalost programů MS Office /Word, Outlook/, Gmail a nástroje Google (Google Disk, Google Sheets)Znalost platebních systémů, SQL, Excelu výhodouChuť učit se novým věcem – školení a seznámení s náplní práce zajistímeDobré komunikační dovednosti, spolehlivost, profesionalita, vstřícnost, schopnost týmové práceSchopnost zvládat stresové situaceČistý trestní rejstřík je nutností
Co jsme si pro Vás připravili:
Jsme přátelský tým, který drží při sobě. Bližší informace Vám rádi předáme na osobním pohovoru, proto neváhejte a zašlete nám svoje CV!
Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact jobs@globalpay.com.