IT Engineer Expert (Processos)

Country: Brazil

# QUEM SOMOS

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Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.
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Temos uma vaga para você se tornar IT Engineer Expert (Processos).

Aqui, seu papel será:

Habilidades de Design de fluxos em ferramentas de mapeamento de processos (ex.:Camunda, Bizagi, Visio, BPM, etc);Mapear, modelar e reestruturar processos, visando redução de custos e aumento de produtividade;Mapear fluxos As-Is e colaborar no desenho to-be, com uma visão LEAN PROCESS otimizando assim os processos internos de uma área especifica da empresa;Colaborar ativamente com seu lider a garantir a eficiência e melhoria contínua dos processos em integração com os sistemas satélites de tecnologia e negócios; Colaborar com os processos de changed management a serem aplicados sobre as soluções tecnológicas, que teremos que identificar oportunidades para automação (RPA) e melhoria de manualidades nos processos;Conduzir agendas operacionais de gemba walk junto a especialistas e acompanhar equipes de diferentes áreas para garantir a identificação e execução das melhorias de processos;Colaborar na identificação e analises de indicadores de desempenho e/ou implementar ações corretivas quando necessário;Desenvolver e realizar treinamentos para capacitar as equipes sobre as melhores práticas de processos;Gerenciar projetos de reengenharia de processos, desde o planejamento até a execução;Manter comunicação constante com áreas de TI, Comercial, Financeiro, entre outras, para alinhar processos interdepartamentais;Garantir que as práticas de governança e conformidade sejam seguidas nos processos da empresa;Elaborar relatórios e apresentações para sua liderança direta, e em ocasiões para a alta gestão, demonstrando resultados e planos de melhoria.

Requisitos Imprescindíveis:

Experiência com gestão de processos ou melhoria contínua, com conhecimento em metodologias como Lean, Six Sigma, BPM, etc;

Habilidade em ferramentas de mapeamento de processos (ex.: Bizagi, Visio, etc.);

Conhecimento em automação de processos e ferramentas de gestão (ex.: ERPs, RPA, etc.);

Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.

Experiência em gestão de projetos;

Inglês ou Espanhol será considerado um diferencial, dependendo da necessidade da empresa.

 

Requisitos Diferenciais:

Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas a gestão de processos e/ou inovação;Certificação ou Conhecimentos em metodologias ágeis, Six Sigma ou Lean;Experiência com a condução de dinâmicas de inception, kaizen de equipes multidisciplinares;Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI).

Local de Trabalho:

Radar - Rua Amador Bueno, 474 – Santo Amaro, São Paulo – SP

# BENEFÍCIOS:

➡️ Auxílio refeição;

➡️ Convênio médico;

➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;

➡️ Vale Transporte;

➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;

➡️ DayOff Aniversário;

➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;

➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;

➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;

➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;

➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;

➡️ Auxílio Creche;

➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.

#LI-Hybrid