IT Tech. Specialist
Continental
Somos um dos principais fornecedores mundiais da indústria automotiva, desenvolvendo soluções para realizar os sonhos das pessoas na mobilidade do dia-a-dia. Segurança do condutor, sustentabilidade e industrialização da tecnologia do futuro são apenas algumas das nossas áreas de atuação onde já fazemos uma diferença significativa na vida diária das pessoas. O que nos move é saber que a nossa tecnologia ajuda a tornar o mundo num lugar melhor e mais seguro.
Integrando a Direção de Tecnologias de Informação, este profissional terá como principais responsabilidades garantir a gestão de incidentes e serviços aos utilizadores de recursos de IT (sistemas e equipamentos), bem como gerir o parque de ativos associados, proporcionando um canal único de comunicação com a organização.
+ Formação nas áreas das Tecnologias e Sistemas de Informação (Formação Superior preferencial)
+ Experiência profissional relevante na área das TIs
+ Bons conhecimentos em áreas relacionadas com hardware, sistemas operativos (Windows, Mac), Active Directory, MS Office 36
+ Conhecimentos de ITIL e de ferramentas de gestão de tickets (preferencial)
+ Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas, de forma estruturada e analítica, identificando de forma proactiva causas raiz e soluções de mitigação
+ Excelente capacidade de comunicação (oral e escrita), personalizando a sua interação em função do contexto e expetativas individuais do utilizador
+ Capacidade para trabalho em equipa e com excelentes habilidades organizacionais
+ Forte ética de trabalho
+ Bons conhecimentos da língua inglesa (falada e escrita)
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