LATAM TTS Platform & Data Services Product Lead (Billing & Statements) – VP
Citigroup
El Especialista Sénior en Desarrollo de Productos es un profesional estratégico que se mantiene actualizado sobre los desarrollos dentro del campo propio y contribuye a la estrategia direccional al considerar su aplicación en el empleo propio y en el negocio. Es la autoridad técnica reconocida para un área dentro de la empresa. Requiere conocimiento comercial básico. Hay, en general, múltiples personas dentro de la empresa que brindan el mismo nivel de experiencia en la materia. Se requiere el desarrollo de habilidades de diplomacia y comunicación para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales. Tiene un impacto significativo en el área debido a que hace entregas complejas. Brinda asesoramiento y consejos en relación con la tecnología y las operaciones de la empresa. Su trabajo impacta en toda el área, y esto, con el tiempo, afecta el desempeño y la efectividad generales de la categoría de puestos/subfunciones.
**Responsabilidades:**
+ El Especialista Sénior en Desarrollo de Productos es responsable de actividades relacionadas con el desarrollo de nuevos productos o funciones y funcionalidad de productos, incluyendo el desarrollo de casos comerciales, definición de requisitos (documento de requisitos comerciales [business requirements document, BRD]), innovación de mejoras de productos, definición de función y funcionalidad según la investigación y tendencias de la industria y mercado y las necesidades del cliente.
+ Este rol ejecuta en el ciclo de vida de desarrollo de producto integral y cubrir también los lanzamientos del producto, aceptar y seguir las prioridades comerciales, incorporar requisitos de cumplimiento y regulatorios y seguimiento de inversiones.
+ Identifica, reune, y organiza información del cliente, ideas de innovación interna, análisis de mercado y tendencias para impulsar a nuevos conceptos.
+ Crea una visión del producto alineada con las prioridades comerciales y el mapa de ruta correspondiente hasta la entrega.
+ Sigue las tendencias del cliente, la industria y el mercado para el campo propio y las adapta para la aplicación de plataformas de soluciones y productos de Citi.
+ Conceptualiza, planea, prioriza, coordina el diseño y la entrega de productos o funciones para el lanzamiento del producto, y ser el embajador del producto en la comunidad de usuarios.
+ Trabaja en colaboración con Tecnología, Gerentes Comerciales y otras partes interesadas para cumplir con el objetivo de entrega.
+ Administra e implementa una amplia variedad de productos y soluciones.
+ Identifica soluciones que van desde el análisis de datos, informes, CRM, flujos de trabajo comercial hasta el procesamiento comercial.
+ Tiene responsabilidad de entregar resultados comerciales directos y asesora sobre el desarrollo de productos que necesiten un grado de responsabilidad sobre la estrategia técnica.
+ Trabaja con líderes comerciales y con una comunidad de usuarios globales ampliamente distribuida para definir e implementar soluciones.
+ Crea planes de proyecto claros y específicos, y documentos de requisitos técnicos y comerciales para la ejecución del producto.
+ Tiene interacción directa con ventas, gerentes comerciales y tecnología, para entender su visión a largo plazo, analiza tendencias de la industria e incorporarlas a la estrategia de soluciones y producto.
+ Se enfoca en el control y gestión, como las revisiones de acceso y seguridad basadas en la necesidad de saber, aprobaciones de acceso, prueba de controles y documentación.
+ Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia
**Calificaciones:**
+ Entre 6 y 10 años de experiencia.
+ Curiosidad intelectual, pensamiento conceptual y analítico.
+ Proactivamente búsca y desarrolla nuevas oportunidades.
+ Atención al detalle y mentalidad analítica/de procesos.
+ Habilidad para desarrollar contactos y relaciones a nivel interno y externo.
+ Familiaridad con metodologías de desarrollo de producto.
+ Experiencia directa en entrega de proyectos integrales, preferentemente en desarrollo de productos, y conocimiento de diversas herramientas analíticas, incluidas Qlikview, Tableau, Access.
+ Comodidad con la realización de investigaciones de datos que requieran alto grado de precisión con plazos ajustados.
+ Capacidad para crear análisis comerciales, resolver problemas de calidad de datos y realizar análisis exploratorios y descriptivos de grupos de datos comerciales.
+ Capacidad de estructurar y desglosar problemas, desarrollar soluciones y llegar a resultados.
+ Conocimiento de Administración de procesos con tendencia al detalle e integridad del contenido.
+ Habilidad para colaborar y comunicarse claramente con los miembros del equipo de una organización.
+ Habilidades de administración de proyectos con experiencia en liderazgo de iniciativas interfuncionales de gran magnitud.
+ Generación de informes y presentaciones para la gerencia.
+ Ingles avanzado, fluent
**Educación:**
+ Licenciatura/título universitario; preferentemente maestría.
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**Job Family Group:**
Product Management and Development
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**Job Family:**
Product Development
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**Time Type:**
Full time
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Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
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View the EEO Policy Statement (http://citi.com/citi/diversity/assets/pdf/eeo\_aa\_policy.pdf) .
View the Pay Transparency Posting (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp\_%20English\_formattedESQA508c.pdf)
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