Become a Part of the NIKE, Inc. Team

NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At NIKE, Inc. it’s about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving game.

To work in retail is to be the face of NIKE, Inc. With a relentless focus on product knowledge and customer service, Nike Retail teams give valuable experiences to consumers every day. From Shanghai to San Francisco, every store has a unique perspective and hosts an inspiring community of sport and style devotees. A career in Nike Retail demands creativity and ambition and offers the opportunity to grow with some of the best athletes, teammates and retail partners in the industry.

Líder de equipo de Nike/Lead: todos los géneros

Empleo en NIKE Retail

NIKE, Inc. no solo ofrece equipación a atletas de élite mundial, sino que también experimenta con el potencial, derriba las barreras y supera los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación. Necesitamos líderes, gente visionaria y personas con talento. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones en un partido desafiante en constante cambio.

Trabajar en las tiendas significa representar a NIKE, Inc. Los equipos de las NIKE Stores se centran constantemente en los conocimientos de los productos y el servicio al cliente para ofrecer siempre experiencias valiosas a los clientes. De Londres a Estambul, cada tienda tiene una perspectiva única y cuenta con una comunidad emocionante de gente a la que le gusta el deporte y la moda. Para trabajar en retail con NIKE se necesita creatividad y ambición. También hay que ofrecer la oportunidad de desarrollarse junto a un equipo y atletas de élite de la industria.

¿Sabes qué nos falta para ser el mejor equipo de retail del mundo? ¡Alguien como TÚ!

En nuestras NIKE Retail Stores utilizamos nombres especiales para los puestos: cada store manager se llama "head coach", cada store manager adjunto se llama "assistant head coach", cada manager de departamento se llama "coach", cada líder de equipo se llama "lead" y cada empleado de ventas se llama "athlete".

Únete al equipo NIKE, Inc.

Como lead, disfrutarás de: 

utilizar tus capacidades en el ámbito del servicio excepcional al cliente para ofrecer las experiencias de una marca premium a nuestros clientes

coordinar, asesorar y motivar a empleados de tu zona y garantizar un ambiente de trabajo excelente

apoyar la gestión del trabajo diario en tu zona para alcanzar los objetivos de ventas (por ejemplo, con servicios digitales, presentaciones visuales, en la sala de ventas o en campañas promocionales)

identificar y resolver problemas en colaboración con tu store leader

representar a la marca en las iniciativas de NIKE

garantizar que la tienda cumple con todos los estándares y las directrices de NIKE

Más en concreto, la estructura de nuestra tienda consiste en los siguientes 3 funciones de lead:

COMERCIAL

apoyar a un equipo que puede recibir productos de forma eficiente, realizar inventarios precisos y cumplir con los estándares de presentación

garantizar que los procesos de todos los inventarios funcionan bien para que la sala de ventas esté siempre llena, tenga una buena presentación y cumpla con los estándares de la marca

trabajar con coaches de departamento que supervisarán los componentes individuales (recepción de productos y presentación visual) mientras te encargas de estas labores

estar a cargo de preparar las iniciativas de los lanzamientos mensuales a tiempo y ofrecer feedback de forma periódica

utilizar nuestras herramientas de informes con tu coach de departamento para tomar las mejores decisiones comerciales

dar ejemplo de cómo realizar un inventario preciso para completar los pedidos digitales

EXPERIENCIA DE ATHLETES

garantizar que el equipo cuenta con las herramientas para ofrecer experiencias de athletes de la máxima (Objetivo)

colaborar con coaches para programar actividades de NIKE Community Ambassador para fortalecer el equipo

trabajar en el proceso de contratación e incorporación en colaboración con store leaders con experiencia

trabajar con tu store coach para implementar los horarios de la tienda la disponibilidad, la utilización y los envíos

colaborar con el equipo de la tienda para implementar y mantener una cultura NIKE positiva

EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES

dar ejemplo de cómo ofrecer nuestro servicio en la sala de ventas y animar la experiencia de los clientes

aportar recursos para que el equipo cuente con conocimientos de la marca sobre todos los aspectos del servicio al cliente, como utilizar los servicios digitales

completar formaciones específicas e informar a los servicios de athlete

utilizar datos y análisis para ofrecer información y colaborar con store leaders con experiencia para mejorar continuamente

Estos son los beneficios:

un sueldo atractivo que evoluciona con el mercado y experiencia

la oportunidad de recibir bonificaciones mensuales

descuentos interesantes para empleados en tienda y online

un paquete de ventajas increíble

oportunidades laborales y de formación ilusionantes

formaciones habituales sobre ventas y productos

un ambiente motivador y dinámico en el que se valora la diversidad, la equidad y la inclusión

uniforme de empleado para representar a NIKE y fomentar el espíritu de equipo

acceso a actividades deportivas

oportunidades para participar en eventos NIKE únicos

Esto es lo que tienes que ofrecer:

pasión por NIKE y por el deporte

más de 2 años de experiencia en tienda

capacidad para hablar de forma profesional

centrarte en el equipo y los clientes

habilidades de organización y capacidad para priorizar

mostrar proactividad, una mente abierta y motivación

flexibilidad para trabajar en distintos turnos y los fines de semana

Echa un vistazo a este vídeo para saber más del ambiente y las tradiciones de nuestras tiendas.

¿Te hemos llamado la atención y quieres apoyarnos en nuestra misión para brindar inspiración e innovación para cada atleta del mundo? Envía tu solicitud online: es fácil. ¡Te esperamos!

NIKE, Inc. is a growth company that looks for team members to grow with it. Nike offers a generous total rewards package, casual work environment, a diverse and inclusive culture, and an electric atmosphere for professional development. No matter the location, or the role, every Nike employee shares one galvanizing mission: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.

NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.