OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY

As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. 
 

OPENTEXT - LA COMPAÑÍA DE LA INFORMACIÓN

Como la Compañía de la Información, nuestra misión en OpenText es crear soluciones de software y ofrecer servicios que redefinan el futuro de lo digital. Forme parte de un equipo ganador que lidera la gestión de la información empresarial.

 

 

The Costa Rica Sales Admin Manager is responsible for overseeing the sales assistance, quoting & pipeline hygiene teams, driving office attendance, and facilitating cross functional learning. This role requires a dynamic leader with a strategic mindset, excellent communication skills and a strong ability to mentor and develop team members. The Costa Rica Sales Admin Manager will ensure that the teams meet their performance goals, support company objectives, and foster a collaborative and efficient work environment.

 

Your Impact:

Lead, mentor, and develop the sales assistance, quoting & pipeline hygiene teams.Conduct regular performance reviews and provide feedback to team members.Identify training needs and coordinate professional development opportunities.Foster a positive and inclusive team culture that encourages innovation and continuous improvement.Ensure end to end coverage for Sales Assistance cases, Pipeline Hygiene and Quoting to ensure timely and accurate support for the sales department within the Micro Focus Salesforce instance.Facilitate cross-functional learning opportunities to enhance team skills and knowledge.Align with other Sales Admin Managers to share and align on best practices.

What the Role Offers:

Support and drive the team to learn the skills to be able to support the Opentext Salesforce instance.Monitor and analyse KPI’s to identify areas for improvement.Monitor and manage team resources effectively.Identify areas for efficiencies in team collaboration, responsibilities and team structure.Develop programs and ideas to identify high potential employees to create a pipeline of candidates for future roles or leadership positions.Explore different Sales team alignment models to provide a more holistic and personal service to the Sales teams.

What you need to succeed:

Develop and implement initiatives to encourage regular office attendance.Create a welcoming and productive office environment.Organise team building activities and events to promote office engagement.Excellent communication and interpersonal abilities.Strategic thinking and problem-solving skills.

One last thing:

OpenText is more than just a corporation, it's a global community where trust is foundational, the bar is raised, and outcomes are owned.  

 

 

 

El Gerente de Administración de Ventas de Costa Rica es responsable de supervisar la asistencia de ventas, citando a los equipos de higiene de las tuberías, impulsando la afluencia de oficinas y facilitando el aprendizaje multifuncional. Este rol requiere un líder dinámico con una mentalidad estratégica, excelentes habilidades de comunicación y una gran capacidad para entrenar y desarrollar a los miembros del equipo. El Gerente de Administración de Ventas de Costa Rica se asegurará de que los equipos cumplan con sus objetivos de desempeño, apoyen los objetivos de la empresa y fomenten un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente.

 

Su impacto:

Lidere, entrene y desarrolle el soporte de ventas, citando a los equipos de higiene de la tubería.Realizar revisiones periódicas del rendimiento y proporcionar comentarios a los miembros del equipo.Identificar las necesidades de capacitación y coordinar las oportunidades de desarrollo profesional.Fomentar una cultura de equipo positiva e inclusiva que fomente la innovación y la mejora continua.Proporcione cobertura de extremo a extremo para casos de soporte de ventas, higiene de canalizaciones y cotizaciones para garantizar un soporte rápido y preciso para el departamento de ventas dentro de la instancia de Salesforce Micro Focus.Facilitar oportunidades de aprendizaje multifuncional para mejorar las habilidades y conocimientos del equipo.Alinearse con otros líderes de administración de ventas para compartir y alinearse con las mejores prácticas.

Lo que ofrece el puesto:

Apoyar y liderar al equipo para que adquiera las habilidades necesarias para poder soportar la instancia de Salesforce Opentext.Supervise y analice los KPI para identificar áreas de mejora.Supervise y gestione eficazmente los recursos del equipo.Identifique las áreas en las que hay eficiencias en la colaboración, las responsabilidades y la estructura del equipo.Desarrollar programas e ideas para identificar empleados de alto potencial para crear un grupo de candidatos para futuros roles o puestos de liderazgo.Explore diferentes modelos de alineación de equipos de ventas para brindar un servicio más holístico y personalizado a los equipos de ventas.

Lo que necesitas para tener éxito:

Desarrollar e implementar iniciativas para fomentar la presencia regular en la oficina.Cree un ambiente de oficina acogedor y productivo.Organice actividades y eventos de formación de equipos para promover la participación en la oficina.Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.Pensamiento estratégico y habilidades de resolución de problemas.

Una última cosa:

OpenText es más que una empresa, es una comunidad global donde la confianza es fundamental, el listón está alto y los resultados son propios.

 

 

 

OpenText's efforts to build an inclusive work environment go beyond simply complying with applicable laws. Our Employment Equity and Diversity Policy provides direction on maintaining a working environment that is inclusive of everyone, regardless of culture, national origin, race, color, gender, gender identification, sexual orientation, family status, age, veteran status, disability, religion, or other basis protected by applicable laws.

If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or recruiting process, please contact us at hr@opentext.com. Our proactive approach fosters collaboration, innovation, and personal growth, enriching OpenText's vibrant workplace.

 

Los esfuerzos de OpenText para construir un entorno de trabajo inclusivo van más allá del simple cumplimiento de las leyes aplicables. Nuestra Política de Igualdad y Diversidad en el Empleo proporciona directrices para mantener un entorno de trabajo que incluya a todos, independientemente de su cultura, origen nacional, raza, color, sexo, identificación de género, orientación sexual, situación familiar, edad, condición de veterano, discapacidad, religión u otros motivos protegidos por las leyes aplicables.

Si necesita asistencia y/o un ajuste razonable debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud o contratación, póngase en contacto con nosotros en hr@opentext.com.Nuestro enfoque proactivo fomenta la colaboración, la innovación y el crecimiento personal, enriqueciendo el vibrante lugar de trabajo de OpenText.