You Lead the Way. We’ve Got Your Back

Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet unseren Kund:innen den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt. Hier lernst und wächst du im Team während wir dir helfen, deinen ganz persönlichen Karriereweg zu finden. Mit unseren Angeboten rund um Gesundheit, Absicherung und Weiterentwicklung hast du jeden Spielraum alles so zu gestalten, dass es zu deinen Vorstellungen passt.

Bei American Express bekommst du für deinen Beitrag, deine Führungsqualitäten und deinen Einfluss Anerkennung. Alle Kolleg:innen haben die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team gewinnen und uns bemühen, unsere Unternehmenswerte und unser Versprechen zu wahren, jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Dies werden wir mit äußerster Integrität und in einem Umfeld tun, in dem jede:r gesehen und gehört wird und das Gefühl hat, dazuzugehören.

Join Team Amex and let’s lead the way together.

Deine Aufgabe, die dir Gestaltungsfreiraum bietet.

Als Marketing Manager im International Card Service (ICS) Marketing Team in Deutschland unterstützt Du aktiv und nachhaltig unsere Wachstumsstrategie. Du bist kreativ, denkst kundenorientiert und analytisch und steckst deine gesamte Leidenschaft ins Marketing, um Kunden zu aktivieren und profitables Wachstum zu treiben. Du hast ein gutes Gespür für unsere Zielgruppen und findest genau die richtigen Kontaktpunkte und Ansprache, um Engagement und Loyalität zu treiben und den Spend unserer Bestandskunden stetig auszubauen. Du entwickelst mit Deinem Team eigenverantwortlich innovative, performance-orientierte Ideen und setzt diese zielgerichtet und effizient in die Realität um. Dabei behältst Du die Customer Experience im Blick und treibst kontinulierlich Optimierungen und den Ausbau der Digitalisierung voran. 

 

Von der Idee bis zur Umsetzung, du siehst die größeren Zusammenhänge und erschließt Wachstumspotentiale.

Es ist unmöglich alle Tätigkeitsbereiche aufzulisten, aber einige Dinge sind klar Verantwortung für die Customer Engagement Strategie für verschiedene Kundengruppen im B2C und B2B-Segment und gezielte Maßnahmen zur Steigerung von Umsatzwachstum, Profitabilität und Produktnutzung Entwicklung und Umsetzung der kanalübergreifenden Jahres-Marketing-Planung Optimierung von Investments und Effizienzsteigerung basierend auf Datenanalysen Enge Zusammenarbeit mit diversen lokalen sowie globalen Teams Controlling und Erfolgsanalysen Steuerung der Marketingagenturen Eigenverantwortliches Management des zugewiesenen Budgets Führung und Entwicklung eines Teams von Marketingspezialisten

 

Dein Profil, mit dem du zu uns passt.

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich B2B und/oder B2C Marketing Idealerweise erste Führungserfahrung Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Lösungsorientierung Ausgeprägte Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption und Steuerung von Kampagnen zur Umsatzsteigerung Erfahrung in der Leitung von interdisziplinären Projektteams und Projektmanagementkenntnisse Gespür für gute Kreation, Texte und Konzepte und Erfahrung im Briefing und der Steuerung von Kreativagenturen Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache

  

Dies ist eine Band 35 Grade 15 Position.   Diese Position wird intern und extern ausgeschrieben.  

Wir stehen unseren Kolleg:innen und ihren Angehörigen mit Leistungen und Programmen zur Seite, die ihr ganzheitliches Wohlbefinden unterstützen. Das bedeutet, dass wir ihre körperliche, finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehören: 

Wettbewerbsfähiges Grundgehalt Bonus-Anreize Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden und Altersvorsorge Flexible Arbeitsgestaltung und Zeitpläne mit hybriden und virtuellen Optionen im Rahmen von Amex Flex Vor Ort- und Online-Aktivitäten für Healthy Living, einschließlich aufschlussreicher Webinare zu Gesundheit und Workout sowie einer Reihe von Vorsorgeuntersuchungen (d. h. Hautkrebs-Screening, Augen-Screening, Diabetes-Screening und weitere)  Ein Healthy Living Raum für sportliche Aktivitäten oder Entspannungsprogramme mit Duschen vor Ort. Die Entspannungsprogramme beinhalten regelmäßige Massagen Integrative und hilfreiche Vergünstigungen für Eltern, einschließlich Erste-Hilfe-Räume für die Privatsphäre beim Stillen, Notfall-Kinderbetreuungsleistungen und Kinderbetreuungszuschuss   Sprechstunde von Betriebsärzten für Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz   Kostenlose und vertrauliche Beratungsunterstützung über unser Healthy-Minds-Programm Karriereentwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten 

Amex Flex bietet unseren Kolleg:innen Flexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persönlichen Kultur bewahrt werden. In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zu Amex Flex abgeschlossen. Je nach Tätigkeitsbereich und Geschäftsanforderungen arbeiten die Kolleg:innen entweder vor Ort, in einem Hybridmodell oder komplett virtuell. 

Das Beschäftigungsangebot bei American Express ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung, gemäß der geltenden Gesetze und Vorschriften.