Job Description

Mexico Logistics
Avenida Multiparque, Cienega De Flores, NL 65583
NL100 Distribution Center
Part-time Shift(s): MON TUE WED THU FRI 7:00am - 12:00pm
MON TUE WED THU FRI 12:00pm - 5:00pm
Up to 28 hours/week

VISIÓN GENERAL: Como {Mexico Logistics} en Fastenal, serás responsable de coordinar el transporte y las operaciones logísticas para productos del cliente. Tus responsabilidades incluirán trabajar en estrecha colaboración con proveedores, sucursales, flotas y centros de distribución para garantizar una gestión de la cadena de suministro sin inconvenientes, mientras ofreces un servicio al cliente excepcional.


RESPONSABILIDADES CLAVE:
Tus funciones incluirán, pero no se limitarán a:
o Coordinar el transporte y la logística para productos de clientes
o Programar el transporte para la flota de Fastenal tanto a nivel nacional como internacional, así como proporcionar informes de estado
o Mantener comunicación directa con nuestros clientes internos a través de teléfono y correo electrónico, así como proporcionar informes de estado
o Servir como analista para el servicio de asistencia interno y brindar apoyo con las operaciones diarias
o Localizar y despachar empresas de camiones externas y carga de Fastenal
o Mantener una base de datos integral de transportistas externos
o Procesar discrepancias en reclamaciones de carga y analizar envíos para asignar departamentos de gastos internos
o Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad y demostrar nuestros valores fundamentales de ambición, innovación, integridad y trabajo en equipo
o Proporcionar 100% de atención a nuestros clientes internos, asegurando una comunicación clara sobre el estado de sus importaciones
o Abordar y resolver discrepancias de manera oportuna
o Monitorear envíos para garantizar un flujo continuo de productos
o Coordinar y hacer seguimiento a los envíos con un alto sentido de urgencia, gestionando importaciones completadas y manejando inventarios de productos en procesamiento
o Preparar informes y analizar información para identificar áreas de oportunidad
o Coordinar la carga con el transportista y el agente de aduanas
o Colaborar con los departamentos de cumplimiento para cumplir con los requisitos del comercio internacional

CALIFICACIONES REQUERIDAS:
Las siguientes habilidades y calificaciones son necesarias para este puesto:
o Experiencia administrativa previa o en servicio al cliente, o experiencia relevante en la industria con conocimiento del producto
o Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral
o Fuertes habilidades organizativas, de planificación y priorización
o Dominio de Microsoft Office Suite
o Altamente motivado, autodirigido y orientado al servicio al cliente
o Capaz de trabajar de manera independiente, así como de forma colaborativa en un entorno de equipo
o Capacidad para aprender y gestionar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
o Fuertes habilidades para resolver problemas, razonamiento deductivo y toma de decisiones


CALIFICACIONES PREFERIDAS:
o Al menos 1 año de experiencia laboral previa en la industria de transporte de carga completa
o Experiencia adicional en servicio al cliente es un plus

ACERCA DE LA EMPRESA:
Desde 1967, Fastenal ha pasado de ser una única tienda a contar con alrededor de 3000 ubicaciones, cada una de las cuales brinda inventario local y servicio personal adecuados para nuestros clientes. Aunque nos hemos expandido por todo el mundo, hemos conservado una confianza absoluta en las personas y en su capacidad de lograr cosas excepcionales, si se les brinda la oportunidad para hacerlo. De esta filosofía, deriva una cultura empresarial que desafía a cada empleado a gestionar su propio negocio, crear su propio éxito y desarrollarse de forma profesional para convertirse en líderes de la empresa.

Como empresa en expansión con una sólida situación patrimonial, que, por lo general, se duplica en tamaño cada cuatro o cinco años, nos comprometemos a ofrecer capacitación, fomentada desde la misma empresa, y a crear oportunidades para nuestros empleados. Si usted tiene un espíritu empresarial y busca dejar su huella como parte de una empresa en expansión de elite, no encontrará un lugar mejor que Fastenal.

PRESTACIONES EN MÉXICO:
Fastenal ofrece paquete de prestaciones competitivas a todos los empleados de tiempo completo. Este paquete incluye: seguro de vida y de gastos médicos mayores, Fondo de ahorro, programa de vales de alimentos, además de, vacaciones y días festivos pagados.

Para postularse, por favor haga referencia al ID de trabajo 587239 cuando envíe su currículum a reclutamiento@fastenal.com antes del 02-19-2025.

Igualdad de oportunidades: minorías/mujeres/veteranos/personas con discapacidad/orientación sexual/identidad de género




Mexico Logistics
Avenida Multiparque, Cienega De Flores, NL 65583
NL100 Distribution Center
Part-time Shift(s): MON TUE WED THU FRI 7:00am - 12:00pm
MON TUE WED THU FRI 12:00pm - 5:00pm
Up to 28 hours/week

OVERVIEW:
As a {Job Type} Mexico Logistics at Fastenal, you will be responsible in coordinating transportation and logistics operations for customer-owned products. Your responsibilities will encompass working closely with suppliers, branches, fleet, and distribution centers to ensure seamless supply chain management while delivering exceptional customer service.

RESPONSIBILITIES:
The duties and responsibilities of this position include, but are not limited to:
o Coordinating transportation and logistics for customer products
o Scheduling transport for the Fastenal fleet on both national and international levels, as well as giving status reports
o Maintaining direct communication with our internal customers via phone and email
o Serving as an analyst for the intra-company help desk and assisting the Logistics Team with daily operations
o Locating and dispatching external trucking companies and Fastenal freight
o Maintaining a comprehensive database of external carriers
o Processing freight claim discrepancies and analyzing shipments to assign internal expense departments
o Coordinate and follow up on shipments with a high sense of urgency, managing completed imports and handling inventories of products undergoing processing
o Prepare reports and analyze information to identify areas of opportunity
o Coordinate loading with the carrier and customs agent
o Collaborate with the compliance departments to meet international trade requirements

REQUIRED POSITION QUALIFICATIONS:
The following skills and qualifications are required for this position:
o Prior administrative or customer service experience, or relevant industry experience with product knowledge
o Excellent written and oral communication skills
o Proficient using Microsoft Office Suite
o Highly motivated, self directed and customer service oriented
o Demonstrate strong organization, planning and prioritizing abilities
o Exhibit strong problem solving, deductive reasoning and decision making skills
o Learn and perform multiple tasks in a fast paced environment
o Work independently as well as in a team environment
o Demonstrate our core values of ambition, innovation, integrity and teamwork

PREFERRED QUALIFICATIONS:
o At least 1 year of prior work experience in the truckload transportation industry.

ABOUT US:
Since 1967 Fastenal has grown as a distributor of industrial and construction supplies from a single branch to a Fortune 500 company with over 3,000 servicing locations, each providing tailored local inventory and personal service for our customers. As we've expanded across the world, we've retained a core belief in people and their ability to accomplish remarkable things - if given the opportunity. From this philosophy stems an entrepreneurial culture that challenges every employee to run their own business, create their own success, and advance to become company leaders.

As a growth company with a solid financial position, we are committed to training, promoting from within, and creating opportunities for our employees. If you have an entrepreneurial spirit and are looking to make your mark as part of an elite growth company, you won't find a better fit than Fastenal.


To apply, please reference job ID 587239 when you send your resume to reclutamiento@fastenal.com by 02-19-2025.

Equal Opportunity Employer-Minorities/Females/Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity