A Amazon está buscando:

Gerente de Operações para seu Centro de Distribuição em Cajamar/SP.

Essa posição de liderança se concentrará em Segurança da Equipe, Qualidade e Produtividade da Operação, proporcionar a melhor experiência para o cliente e entregar indicadores acima das metas.

Responsabilidades:
- Liderar e supervisionar uma equipe de Líderes de Operações e associados horistas em operações outbound ( expedição), e/ou inbound (recebimento);
- Responsável pela segurança geral, qualidade, produtividade, desempenho e experiência do cliente do turno;
- Desempenhar responsabilidades de supervisão conforme as políticas e procedimentos da organização;
- Responsabilidade por corrigir, cumprir e superar metas operacionais;
- Planejamento estratégico e "forecast"; avaliar o desempenho; reconhecer e orientar os funcionários; resolver problemas; e atender às necessidades de gestão de pessoas;
- Orientar, treinar e desenvolver colegas de equipe para progressão na carreira e aprendizado;
- Capacidade de desenvolver e compartilhar as melhores práticas nos turnos e entre diferentes operações regionais;
- Coordenar um turno diretamente e um processo principal direta ou indiretamente - tornando-se um especialista no assunto em sua área;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de suporte (RH, Gerente Financeiro, Gerente de Instalações, Gerente de Segurança e Proteção, Gerente de TI e Projetos) para criar e garantir suporte e recursos para projetos e iniciativas;
- Implementar mudanças e/ ou desenvolver novos processos conforme necessário;
- Participação em projetos multifuncionais de Melhoria de Processos e Negócios;
- As pessoas devem ser flexíveis para trabalhar turnos de fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente;




Key job responsibilities
Como líder de área, seu objetivo será garantir recursos para que essas atividades sejam realizadas e encantem nossos clientes. Isso quer dizer que pessoas devem estar no local correto, rotinas devem ser cumpridas, produtividade alcançada, treinamentos em dia e problemas resolvidos de forma definitiva.


About the team
Essa equipe é dividida em turnos, composto por gerentes de operações, gerentes de área, líder de operações, analistas e uma equipe de auxiliares de logística