Descrição da postagem Coordenador de Operações – São Paulo Você quer fazer parte de uma organização que é líder nos serviços de consultoria em benefícios, riscos e seguros, provendo soluções inovadoras para os mais diversos setores do mercado? Quer trabalhar em uma área onde sua participação faz a diferença? Esta é uma função híbrida, com três dias da semana de modo presencial em São Paulo, outros dias em Home Office. Aon está no negócio de melhores decisões Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo. Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e diversificada, e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso. Como será o seu dia - Liderar e coordenar uma equipe de analistas entre os níveis Sênior, Pleno e Júnior que, atualmente, possui 13 pessoas e são responsáveis pelo maior volume de entregas de Relatórios da área; - Tratativas diárias com as áreas internas da Aon (principalmente Client & Sales, Implantação, Customer Service entre outras áreas da Diretoria de Operações); - Responsável por conduzir reuniões de alinhamento das tratativas diárias de entregas com objetivo de solucionar eventuais apontamentos/reclamações de áreas parceiras ou dos clientes; - Fomentar a produção de automação e melhoria processual, com objetivo de melhorar a produtividade da área; - Elaboração de apresentações de resultados de ações aplicadas e de indicadores da área; - Sugerir e realizar ações de engajamento com o time, ajudando na organização dos eventos e dinâmicas propostas. Habilidades e experiência que levarão ao sucesso Graduação completa em Tecnologia/Administração/Projetos; Experiência em Gestão de Pessoas; Desejável ter conhecimento em benefícios Saúde e Odonto; Inglês intermediário; Desejável: conhecimentos intermediários em Excel, Power BI ou similares e metodologias de projeto. Como apoiamos nossos colegas Aliado ao nosso abrangente pacote de benefícios, incentivamos uma força de trabalho diversificada. Além disso, nosso ambiente ágil e inclusivo permite que você gerencie seu bem-estar e o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, garantindo que você possa dar o melhor de si na Aon. Na AON, todos os colegas desfrutam de dois “Global Well-being day” - o “Dia do Bem-Estar Global” – por ano, incentivando-os a reservar um tempo para se concentrarem consigo mesmos. Oferecemos uma variedade de soluções de estilo de trabalho, mas também reconhecemos que a flexibilidade vai além do local de trabalho... e somos todos a favor disso. Chamamos isso de Trabalho Inteligente! Nossa cultura de aprendizado contínuo inspira e prepara você para aprender, compartilhar e crescer, ajudando você a atingir seu potencial máximo. Como resultado, na Aon você está mais conectado, mais relevante e mais valorizado. A Aon valoriza um local de trabalho inovador e diversificado, onde todos os colegas se sintam capacitados para serem autênticos. A Aon tem orgulho de ser um local de trabalho com oportunidades iguais. A Aon oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, veterano, estado civil, status de parceiro doméstico ou outro status legalmente protegido. Aceitamos inscrições de todos e oferecemos aos indivíduos com deficiência ferramentas de acessibilidade para participarem de processos seletivos, como candidatura, entrevista e para desempenharem funções de trabalho essenciais, uma vez contratados. Se você quiser saber mais sobre as nossas políticas de acessibilidade, envie um e-mail para ReasonableAccommodations@Aon.com #LI-MF1 2556050