Purpose
医薬品等安全性情報管理(臨床試験・市販後)のプロジェクトマネジメントと、そのサービスレベルの担保・維持を担います。 顧客窓口として、実働チームのオーバーサイトを通じ、顧客に対してシームレスで可視性の高いサービスを提供できるよう、安全性部門担当チームを統括・リードします。 さらに、グローバルチーム、および、提携企業と協力して、顧客とのパートナーシップを拡大し、関係を強化します。
Responsibilities
プロジェクト成果物を管理する。プロジェクトにおける日々の顧客対応をリードする。プロジェクト計画(タイムライン、成果物)、スコープ、品質、収益を管理する。( 収益管理には、財務システムの更新、売上確認、請求、予算のレビュー、財務分析、チェンジオーダーの対応などを含む)
KPI(売上、コスト、利益)をオーバーサイトし、財務面のパフォーマンスを担保する。
SOPや過去のベストプラクティスに基づき、プロジェクト開始時における潜在的リスクの特定や、稼働後リスク軽減策を実施する。
内外の関係者との会議をリードする。プロジェクトステータスの情報更新や、プロジェクトの戦略を策定する。
顧客とのパートナーシップを形成し、良好で強い関係を維持する。顧客のロイヤルティと契約更新を注視し、新しいビジネスチャンスを協議する。
国内外とのステークホルダーとの円滑な関係性を構築し、業務遂行する。
Required Knowledge, Skills and Abilities
ビジネスレベル以上の日本語・英語能力(読み書き、会話とも)
チーム管理とリーダーシップスキル、問題解決スキル。
プロジェクト管理。計画と組織のスキル。
- 複数のプロジェクトを遂行し、優先順位を管理する能力。
- 判断力、交渉力、意思決定力、問題解決能力。
- ビジネス洞察力と財務分析スキル、戦術計画、予算編成。
同僚、マネージャー、顧客との効果的な仕事上の関係を確立し、維持する能力。
マトリックス組織での円滑なコミュニケーション、交渉を通じて結果を達成する能力。
Requirements
■Essential
ライフサイエンス、または、関連分野における大卒以上の学歴
CROまたは製薬メーカーにおける、4年以上の安全性情報管理(ファーマコビジランス、メディカルインフォメーション、リスク管理など)の経験
■Nice to have
2年以上のプロジェクトマネジメント経験
2 years' project management experience in Contract Research Organizations or Pharmaceutical companies
Location
Flexible Style Work適用(在宅ベース) 必要によりオフィス(品川本社/新大阪)に出勤
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