Entra a far parte di un ruolo fondamentale all'interno di una delle principali organizzazioni di servizi professionali IT, dove ti occuperai di fornire supporto tecnico e garantire la delivery di servizi di alta qualità nel settore dell'IT medico, con focus sulle soluzioni di Informatica Radiologica (RIS-PACS), fungendo da consulente tecnico di fiducia per i clienti e promuovendo l'eccellenza attraverso la collaborazione e il miglioramento continuo. **Il** **tuo** **ruolo** **:** + **Fornire** **Eccellenza** **Tecnica** **:** Supervisionare ed eseguire le attivitàtecniche per iprogetti di implementazione di Informatica Radiologica (RI), garantendo un servizio ed un supporto di altaqualità. + **Collaborazione** **con** **Clienti** **e Team:** Collaborare con i team deiservizi RI, delleapplicazioni, dellevendite e con iclienti per allineareicalendari, raccogliere feedback, gestireipiani di progetto e fornire report al Service Management, comerichiesto. + **Consulenza** **Tecnica** **:** Fornireconsulenzaspecializzatasu aggiornamenti software, hardware e modifichefunzionali, supportandoi team locali e le iniziative di vendita. + **Supporto** **sug** **li** **Incidenti** **:** Gestire le escalation tecniche, gli aggiornamenti dellesoluzioni RI e la segnalazionedei bug ai team di ricerca e sviluppo. + **Miglioramento** **Continuo:** Partecipare a programmi di formazione, mantenerei database di servizio e guidareprogetti per migliorareiprocessi del serviziotecnico. + **Eccellenza** **nelle** **Prestazioni** **:** Soddisfare o superare le aspettative di performance nelladelivery dei servizi e nelsupporto delle applicazioni. **Sei** **la persona** **giusta** **se** **hai** **:** **Formazione** **ed** **Esperienza** **:** + Laurea magistrale o triennale in Informatica, IngegneriaBiomedica o unacombinazioneequivalente di esperienza e formazionecorrelata. + Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in progetti IT in ambitosanitario. **Competenze** **Tecniche** **:** + Esperienzanellaprogettazione, sviluppo, amministrazione e ottimizzazione di database (Oracle, PL/SQL). + Esperienza con componenti di integrazione (ad esempio: COM, XML, HL7). + Conoscenza di Microsoft Server, VMware, Hyper-V e tecnologie di storage (RAID, SAN, NAS). + Conoscenzadegli standard IT medici (DICOM, HL7, IHE). + Padronanzadei principaliprotocolli di rete, pratiche di sicurezza e soluzioni ad altadisponibilità. **Lingue e** **Competenze** **Interpersonali** **:** + Ottimacapacità di comunicazioneorale e scritta in inglese, oltreche in italiano come lingua locale per iclienti. + Ottimecapacità di comunicazione, troubleshooting e analisideiproblemi. + Capacità di lavorare in team con unasolidacomprensione delle applicazioni, dei flussi di lavoro e degliambienti di rete. + Disponibilità a viaggiarein Italia pi. Chiediamo di inviare il CV in inglese. **Come lavoriamo insieme** Crediamo che insieme siamo piú forti che separati. Si tratta di un ruolo sul campo e viene svolto in modo più efficace al di fuori delle strutture principali dell'azienda, generalmente presso le sedi dei clienti o dei fornitori. **Informazioni su Philips** Siamo un'azienda di tecnologia sanitaria. Abbiamo sviluppato tutta la nostra attività in base alla convinzione che ogni essere umano è importante e non ci fermeremo finché tutte le persone di tutto il mondo non avranno accesso all'assistenza sanitaria di qualità che tutti noi meritiamo. Il lavoro dei tuoi sogni può contribuire a migliorare la vita degli altri. • Scopri di piú sulla nostra attivitá (http://www.philips.com/a-w/about.html) • Scopri la nostra storia intensa e appassionante (http://www.philips.com/a-w/about/our-history.html) • Scopri di piú sulla nostra missione (http://www.philips.com/a-w/about/environmental-social-governance/our-purpose) Se sei interessato a questo ruolo e hai molte, anche se non tutte, le esperienze necessarie, ti invitiamo a candidarti. Potresti essere comunque il candidato giusto per questa o altre opportunità di lavoro in Philips. Scopri di più sul nostro impegno per la diversità e l'inclusione qui. (http://www.careers.philips.com/global/en/diversity-and-inclusion) \#LI-EU \#RadiologyInformaticsItaly