Depuis plus de 125 ans, Windsor Salt améliore la vie des Canadiens en rendant leur nourriture plus savoureuse, leurs routes plus sûres, leurs piscines plus propres, et bien plus encore. Grâce au sel que nous extrayons et produisons par des procédés d'évaporation, Windsor Salt est une autorité reconnue en matière de sel au Canada et dispose de l'un des plus grands réseaux de production et de distribution de l'industrie. Nous sommes reconnaissants d'être connus comme une entreprise qui se soucie profondément de son engagement envers une culture de zéro accident, garantissant la qualité des produits, soutenant le bien-être des employés et l'exposition tout au long de la chaîne de valeur minière, et ayant un impact positif sur les communautés que nous servons.

Résumé du Poste

Le responsable des opérations d'usine SAP est chargé de l'intégration, du développement et de la mise en œuvre de solutions techniques déployées dans l'environnement de production mondial. Ce rôle offre un support quotidien en matière de configuration et de processus pour les applications qui permettent des fonctions opérationnelles critiques. Le responsable des opérations d'usine SAP collabore étroitement avec des partenaires commerciaux, des directeurs aux employés de différents départements, pour structurer les exigences métier et concevoir des solutions informatiques. Cela nécessite une compréhension de nombreux processus métier de bout en bout dans les opérations de fabrication, d'entreposage et d'expédition, ainsi qu'une connaissance approfondie de la manière dont ces processus sont mis en œuvre dans des solutions informatiques. Le responsable fournit des conseils pratiques sur la conception des systèmes et la gestion de projet pour garantir que les projets sont livrés dans les délais et respectent le budget, tant pour les équipes directes que distribuées.

Le responsable des opérations d'usine SAP est entièrement responsable de garantir le fonctionnement et l'amélioration des applications informatiques soutenant les processus métiers liés à la maintenance des installations, à la fabrication, à la qualité, à la santé et à la sécurité environnementale, à l'expédition de colis, à l'expédition en vrac (Pacweigh/JWS) et à la gestion d'entrepôt.

Ce poste nécessite une personne innovante capable de mobiliser des équipes distribuées au sein d'une entreprise multinationale pour exécuter des solutions technologiques et des processus métiers en accord avec la vision de l'entreprise. Le responsable travaille avec ses pairs et des partenaires externes pour améliorer les systèmes existants et fournir de nouvelles solutions afin de soutenir la stratégie commerciale, tout en envisageant et en préparant l'avenir. Le candidat idéal aura un historique éprouvé d'innovation, d'exécution efficace, d'amélioration des processus métiers, de propriété des solutions et de partenariat productif.

L'entreprise considérera le responsable des opérations d'usine SAP comme son expert en affaires et en systèmes, ainsi que son partenaire technologique clé dans l'exécution de projets et le maintien des systèmes, en vue d'augmenter l'efficacité et la génération de revenus.

Ce rôle peut être exercé dans n'importe quel site de Windsor Salt.

Fonctions et Responsabilités

Assurer la disponibilité et le fonctionnement quotidien des applications informatiques. Répondre et résoudre rapidement tout problème avec les applications informatiques qui impacte notre capacité à fabriquer, stocker ou expédier des produits. Diriger la mise en œuvre et l'intégration des systèmes SAP au sein de nos opérations d'usine, en veillant à ce que les processus métiers soient efficacement soutenus et rationalisés. Collaborer avec les responsables, les équipes métiers et les responsables de processus pour identifier et prioriser les problèmes, les améliorations et les projets. Fournir une gestion de projet qui gère efficacement plusieurs tâches et ressources (employés et fournisseurs), tout en respectant les délais, les objectifs et le budget du projet. Veiller à ce que les membres de l'équipe et les fournisseurs utilisent les processus de maintenance et de support approuvés. Assurer un leadership en collaboration avec les membres d'autres équipes fonctionnelles. Travailler en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe, localement et globalement, en partageant de manière proactive l'expertise pour améliorer et garantir le succès de l'équipe. Participer pleinement au succès de l'équipe informatique mondiale. Développer et maintenir une documentation complète des configurations SAP, des processus et des procédures liés aux opérations d'usine. Collaborer avec les fournisseurs de logiciels pour développer des solutions en réponse aux dysfonctionnements du système, aux bogues logiciels et aux modifications de programmes.

Compétences, Connaissances et Capacités

Diplôme de Bachelor of Science en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe, de préférence. Capacité à communiquer efficacement à l'oral comme à l'écrit. Solides compétences en résolution de problèmes, dépannage et analyse. Capacité à gérer plusieurs priorités conflictuelles de manière professionnelle ; bonnes compétences en planification et en organisation. Capacité à articuler et à présenter efficacement des concepts et des idées complexes aux équipes de développement informatique. Capacité à interagir avec des utilisateurs métiers et des partenaires commerciaux. Expérience de travail dans des environnements d'équipe distribués ; autonome et autonome.

Exigences:

Plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie informatique, y compris l'analyse des systèmes métiers, la conception de solutions, le développement d'applications et le déploiement de solutions d'entreprise majeures. Expérience dans la livraison d'applications métiers. Compréhension solide des processus métiers, y compris mais sans s'y limiter à la maintenance des installations, à la fabrication, à la qualité, à la santé et à la sécurité environnementale, à l'expédition de colis, à l'expédition en vrac et à la gestion d'entrepôt. Capacités de création d'équipe, compétences en négociation et capacité à obtenir des résultats gagnant-gagnant. Expérience de travail dans un environnement collaboratif, orienté vers l'équipe et distribué. Expérience démontrée avec de grandes mises en œuvre d'ERP d'entreprise dans les domaines de la spécification de conception technique, du développement et du transfert de connaissances. Expérience des fonctionnalités SAP dans un large éventail de domaines, spécifiquement PP, PM, QM, EH&S, ITS Mobile, MM. 5 ans et 2 mises en œuvre complètes souhaitées. Expérience dans le déploiement, le support et l'amélioration d'applications liées à l'expédition en vrac, spécifiquement Pacweigh et/ou JWS. Expérience des données de base et de leur rôle dans l'activation des systèmes. Expérience avec la conception fonctionnelle et la configuration d'applications informatiques. Expérience du support utilisateur final pour les systèmes SAP et non-SAP, assurant un haut niveau de satisfaction client. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, avec la capacité de diriger des projets d'implémentation et d'optimisation SAP dans les délais et le budget impartis. Expérience avec : MS Windows, réseaux, protocoles de communication série et TCP/IP, Microsoft Office, y compris Outlook, SQL Server.

Atouts:

Compétences linguistiques en espagnol et/ou en français. Compréhension de base de SAP ECC 6.0 et de l'un des modules principaux (FI, SD, HR, LE) ainsi que des processus métiers dans la fabrication et les produits de consommation. Expérience en ABAP, ABAP OOPS, Smart Forms, SAP Scripts. Expérience avec les processus de maintenance, de production et de qualité SAP S/4 HANA. Compréhension de base du système SAP BW et de la conception de requêtes.

Souscrit à l'équité en matière d'emploi     

***

For more than 125 years, Windsor Salt has improved the lives of Canadians by making their food tastier, their roads safer, their pools cleaner, and so much more. From the salt we mine and produce through evaporative processes, Windsor Salt is a trusted authority on salt in Canada and has one of the industry's largest production and distribution networks. We're grateful to be known as a company that cares deeply about our commitment to a culture of zero harm, ensuring product quality, supporting employee well-being and exposure across the mining value chain, and positively impacting the communities we serve. 

Job Summary

The SAP Plant Operations Lead is responsible for the integration, development, and delivery of technical solutions deployed in the global production environment. This role provides day-to-day configuration and process support for applications that enable critical operating functions. The SAP Plant Operations Lead collaborates closely with business partners, from Directors to individual department employees, to structure business requirements and design IT solutions. This requires an understanding of numerous end-to-end business processes in manufacturing, warehousing, and shipping operations, and in-depth knowledge of how these processes are implemented in IT solutions. The Lead provides hands-on guidance on system design and project management to ensure projects are delivered on time and within budget to direct and distributed teams.

The SAP Plant Operations Lead is solely responsible for ensuring the operation and improvement of IT Applications supporting business processes related to Plant Maintenance, Manufacturing, Quality, Environmental Health and Safety, Package Shipping, Bulk Shipping (Pacweigh/JWS), and Warehouse Management.

This position requires an innovative individual who can mobilize distributed teams within a multinational company to execute technology solutions and business processes in alignment with the business vision. The Lead works with peers and external partners to improve existing systems and provide new solutions to support the business strategy, as well as envision and prepare for the future. The ideal candidate will have a proven track record of innovation, effective execution, business process improvement, solution ownership, and productive partnership.

The business will consider the SAP Plant Operations Lead to be their business and systems expert, and their key technology partner in executing projects and system sustainment towards increased efficiency and revenue generation.

This role can be performed at any Windsor Salt plant location.

Duties and Responsibilities

Ensure IT applications are available and operating on a day-to-day basis. Respond to and provide timely resolution of any problems with IT applications that impact our ability to manufacture, store, or ship products. Lead the implementation and integration of SAP systems within our plant operations, ensuring that business processes are effectively supported and streamlined. Work with Managers, Business, and Process Leads to identify and prioritize issues, improvements, and projects. Provide project management that effectively manages multiple tasks and resources (employees and vendors), while meeting project timelines, goals, and staying within budget. Ensure team members and vendors utilize approved maintenance and support processes. Provide leadership in collaboration with members of other functional teams. Work closely with other team members, locally and globally, with proactive sharing of expertise to improve and ensure team success. Participate fully in the success of the overall global IT team. Develop and maintain comprehensive documentation of SAP configurations, processes, and procedures related to plant operations. Work with software vendors to develop solutions in response to system malfunctions, software bugs, and program changes.

Knowledge, Skills, and Abilities

Bachelor of Science degree in Computer Science, Information Systems, or related field, preferred. Ability to communicate effectively both orally and in writing. Strong problem-solving, troubleshooting, and analytical skills. Ability to handle multiple conflicting priorities in a professional manner; good planning and organizing skills. Ability to effectively articulate and present complex concepts and ideas to IT development teams. Ability to interact with business users and trading partners. Experience working in distributed team environments; self-motivated and self-directed.

Required:

10+ years of IT industry work experience, including business systems analysis, solution design, application development, and deployment of major Enterprise solutions. Delivery experience of Business Applications. Solid understanding of business processes, including but not limited to Plant Maintenance, Manufacturing, Quality, Environmental Health and Safety, Package Shipping, Bulk Shipping, and Warehouse Management. Team building capabilities, negotiation skills, and capacity to drive win-win outcomes. Experience working in a distributed, team-oriented, collaborative environment. Demonstrated experience with large Enterprise ERP implementations in the areas of technical design specification, development, and knowledge transfer. Experience in SAP functionality in a wide range of areas, specifically PP, PM, QM, EH&S, ITS Mobile, MM. 5 years and 2 full life cycle implementations desired. Experience deploying, supporting, and enhancing applications related to bulk shipping, specifically Pacweigh and/or JWS. Experience in Master Data and its role in enabling systems. Experience with functional design and configuration of IT Applications. Experience with end-user support for SAP and non-SAP systems, providing a high level of customer satisfaction. Proficient in project management methodologies, with the ability to lead SAP implementation and optimization projects on time and within budget. Experience with: MS Windows, Networking, Serial and TCP/IP Communication protocols, Microsoft Office including Outlook, SQL Server.

Advantageous:

Spanish and/or French language skills. Basic understanding of SAP ECC 6.0 and any of the core modules (FI, SD, HR, LE) and manufacturing and consumer products business processes. Experience in ABAP, ABAP OOPS, Smart Forms, SAP Scripts. Experience with SAP S/4 HANA Maintenance, Production, and Quality processes. Basic understanding of SAP BW system and query design.

Employment Equity Employer